Авито снова не разбирается в ситуации
На мой профиль оставили негативный отзыв, хотя я не выполнял услугу, даже в отзыве пишут про другого человека, а авито по барабану и они даже не разбираются в этой ситуации, два раза пытался обжаловать отзыв, но бестолку
————
Обжаловал отзыв с таким текстом, но это не помогло решить ситуацию.
Мне оставили отзыв по услуге, которую я не оказывал, я передал другому исполнителю, так как был занят, просто из вежливости помог найти клинера, но некачественную услугу оказал не я, а другой человек, даже в отзыве Юлия пишет о какой-то Виктории и прикладывает её фото. Каким боком вообще человек это пишет мне отзыв? Прошу удалить этот отзыв. Заранее благодарю!
Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом все в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому мы не можем его удалить.
Добавляю скрин отзыва
Может клиентка подумала, что это ваш сотрудник? Да и как-то странно звучит, вы из вежливости порекомендовали непонятно кого.
Здравствуйте. Чтобы мы смогли все проверить, нам нужно увидеть ваш профиль. Пришлите адрес почты из него нам в личные сообщения.
Добрый день! Пока нет результата
Инициатива "благодарит" инициатора.
На будущее - не стоит что либо советовать клиентам с авито, если вы только не знаете их лично долгое время. Ваши советы НИКТО НИКОГДА не отблагодарит хорошим словом или отзывом, НО КОГДА произойдёт что то неприятное, будут ситуации как например в данном случае.
Просто говорите в следующий раз что никого посоветовать не можете, так как никого не знаете, и таких проблем больше не будет.