Авито снова не разбирается в ситуации

На мой профиль оставили негативный отзыв, хотя я не выполнял услугу, даже в отзыве пишут про другого человека, а авито по барабану и они даже не разбираются в этой ситуации, два раза пытался обжаловать отзыв, но бестолку

————

Обжаловал отзыв с таким текстом, но это не помогло решить ситуацию.

Мне оставили отзыв по услуге, которую я не оказывал, я передал другому исполнителю, так как был занят, просто из вежливости помог найти клинера, но некачественную услугу оказал не я, а другой человек, даже в отзыве Юлия пишет о какой-то Виктории и прикладывает её фото. Каким боком вообще человек это пишет мне отзыв? Прошу удалить этот отзыв. Заранее благодарю!

#жалобаавито