Доставка цветов Flor2u обманывает покупателей

Здравствуйте. Решил порадовать близкого человека в его праздник букетом цветов и оформил заказ в приложении Flor2u. Был заказан микс роз 50см 15 штук, но привезли всего 7штук, однотоные розовые. Т к праздник уже начался и бежать куда то за новым букетом не представило возможным, я принял этот букет. Но к сожалению подарок не смог порадовать и пару дней, как пол букета уже завяло. Была оставлена заявка на обмен букета по акции "цветы простоят 5 дней или мы заменим букет", и данная компания быстро отреагировала и через день у меня уже был букет, который я изначально заказывал. Только порадовать близкого человека не удалось, букет на следующий же день начал вянуть, а к 5тому дню и во все умер. О чем была оставлена претензия по качеству и заявка на обмен букета. Но к сожалению в поддержке zabota@flor2u.ru мне отказали как в обмене букета так и в возврате денежных средств за предоставленный не качественный товар, а претензию мою просто никак не приняли. Поэтому не рекомендую вам заказывать через приложение Flor2u, потому что 1. Доставляют не то, что вы заказывали, и 2. Привозят не качественные цветы, которые через день уже вянут. (Не смотря на выполнение всех ими сказаных рекомендаций. Покупая напрямую в магазине, цветы стоят минимум по 2 недели, а тут просто деньги на ветер.)

#Доставка цветов

Начать дискуссию