Копии уведомления Сбербанка заполонили мой номер и почту
На мою эл. почту и номер телефона массово приходят копии уведомления от Сбербанка иногда по 4 раза в день. При этом выключить их невозможно в настройках личного кабинета.
4 копии уведомления на эл. почту, 5 февраля 2024
4 копии уведомления в СМС от номера 900, 5 февраля 2024
В каждом уведомлении на эл. почту один и тот же текст:
«Уважаемый Инвестор! (код на СР МБ A****oz)
ПАО Сбербанк уведомляет Вас о том, что на Срочном рынке МБ на Вашем счете образовалась Задолженность по средствам Гарантийного обеспечения в размере -2.00 руб. (QUIK: Плановая чистая позиция).
В соответствии с п. 24 Условий предоставления брокерских и иных услуг ПАО Сбербанк, Вы обязаны урегулировать возникшую Задолженность.
С уважением, ПАО Сбербанк»
Как выключить эти массовые рассылки копий уведомления?
В приложении был раньше чат с оператором, через него можно попробовать. Если сейчас он есть.
Там операторы не могут особо помочь. Здесь скорее всего технический момент некорректной работы робота Сбербанка, что отправляет рассылки. Я бы с радостью погасил 2 рубля, чтобы эти уведомления не приходили. Но и это сделать невозможно. Там ситуация, что деньги замораживаются для оплаты другой задолженности.
Перестать быть клиентом этого банка.
Поставить антиспам защиту на почту?
Уже добавил в СПАМ почты все письма от broker_rep@sberbank.ru и заблокировал СМС на телефоне по кодовому слову "A****oz"
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер договора. В теме письма укажите "Mike One VC", все проверим
Добрый день!
Сейчас пришлю.
Так у вас там реально задолженность? Или как?
Уведомления от коллекшн банка никогда нельзя было отключить. Т.к. это уже не ваша прихоть, получать их или нет. Это уже сбор долгов.