Авито заблокировал профиль с множеством отзывов по 5 звезд

Заблокировали профиль, указав, что вводил в заблуждение покупателей. Если бы я кого-то обманул или вводил в заблуждение, мне бы уже поставили не одну плохую оценку.Я Байер и часто есть ньюансы по срокам доставки и проблемам с некоторыми заказами, но обычно я всегда решаю все вопросы в пользу клиентов и имею 325 отзывов при рейтинге 4.9 (плохих отзывов всего 7 штуки) Обидно предоставлять свои услуги по адеквантым ценам на данной площадке, зарабатывать репутацию перед покупателями, а по жалобе конкурентов тебя без проверки просто блокируют. Без суда и следствия.

При этом из-за блокировки я не могу никак выполнить обязательства по своим заказам и доставить оставшиеся заказы клиентам.

0
11 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.

Ответить
Развернуть ветку
Maksim
Автор

Из-за вас я сейчас не могу отправить заказы более чем 50 клиентам, у меня нет их контактных данных нигде кроме авито, а у них - моих. Вы предлагаете мне кинуть 50 человек просто из-за ваших приколов?

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Блокировка профиля серьезная мера, поэтому прежде чем на нее пойти, мы тщательно изучаем, что публикует пользователь, проверяем его профиль. Подробнее сообщить не сможем - сведения внутренние. Блокировка происходит только в случае, если мы находим доказательства нарушений. В вашем случае они подтвердились, поэтому восстановить доступ не получится.

Ответить
Развернуть ветку
mmm

У вас есть чёткие правила? Я не могу понять, что именно не надо совершать. Формулировки, которые вы используете не дают никакую конкретику.

Ответить
Развернуть ветку
Maksim
Автор

четких нет, блокируют просто так. У меня там заказов на 400 000 рублей. Меня в тюрьму посадят из-за авито? Потому что я не могу никак связаться с клиентами

Ответить
Развернуть ветку
mmm

Одежда обувь аксессуары?

Ответить
Развернуть ветку
Maksim
Автор

нет, техника

Ответить
Развернуть ветку
mmm

Завтра я попаду в такую ситуацию и даже не буду знать, что я нарушил.

Ответить
Развернуть ветку
Shkiper

Написал вам в личку, чтоб тут не писать посты. Посмотрите пожалуйста, ок?

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Maksim
Автор

Классная причина - обьявления вводили в заблуждение. При этом в обьявлениях все было написано абсолютно честно и даже цена совпадала...

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Раскрывать всегда