Авито блокирует доступ

Профиль заблокирован 46672510
24 февраля 2024 года пришло письмо от службы Авито что профиль заблокирован по причине что возможно!!!
ваши объявления могут вводить пользователей в заблуждение.
В первых у меня только одно объявление уже больше года в котором я уже описал товар-услугу которую предлагаю.
в котором я описал все чуть ли не с момента СОТВОРЕНИЯ МИРА со всеми подробными комментариями.
во вторых я несколько раз пытался пройти биометрию, ваша автоматическая система не принимает фото документов так как считает их плохого качества!
Мы получили ваши фотографии, но они не подходят, так как лицо плохо различимо на фото.
Я вам прислал достаточно фото разных документов которые до сих пор хранятся у вас!
У МЕНЯ НЕТ ДРУГИХ ДОКУМЕНТОВ, а в ручном режиме никто проверку как я понял проводить не собирается.
Если вам нужны фото и мои данные лучшего качества, просто наберите моё имя и фамилию в поисковике Яндекс! и первые 10 страниц он выдаст информацию только про меня!
просьба разблокировать аккаунт, так же уточните причину блокировки (мои объявления могут вводить пользователей в заблуждение., я прошу уточнения)
так как я использую для входа в авито уже несколько лет всего два устройства с одним и тем же мак адресом, вы прекрасно видите что кроме меня никто не мог пользоваться аккаунтом.
Мои электронные почта и телефон не менялись уже не один десяток лет и подтверждены в яндекс и гугл!

0
9 комментариев
Написать комментарий...
5fsdo4eu

Зачем писать об этом здесь?

Ответить
Развернуть ветку
Павел Лузьянов
Автор

вроде как в приемной надо писать, если я не правильно написал, дайте совет где это правильно?

Ответить
Развернуть ветку
5fsdo4eu

В поддержку самого авито, нет?

Ответить
Развернуть ветку
Павел Лузьянов
Автор

попробуйте написать в поддержку авито с той проблемой которую они не решают, потому, что в поддержке люди не принимают решений, а отвечают согласно скрипта, и если этого ответа нет в их ответнике значит проблема не решаема!!!

Видимо вы не когда не общались с поддержкой авито.

Почитайте правила чата приемной, возможно это я что то не понимаю?

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Павел. Уточним информацию по вашему профилю и вернёмся к вам с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Лузьянов
Автор

Здраствуйте, жду вашего возвращения.
Профиль заблокирован 46672510
на всякий случай напоминаю, качество фотографий на моих документах вашу программу не устраивают, поэтому проверку пройти не могу, видео со мной сделанное этим же телефоном вас устроило!
все мои телефоны и электронные адреса не менялись уже более 20 лет
я пользуюсь авито только через один телефон и один компьютер
все фото моих документов есть в службе вашей поддрежки.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Позднее профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен, вы можете продолжить работу.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Лузьянов
Автор

Спасибо большое, только вот на моем профиле только положительные отзывы, и все же хотелось бы понять алгоритм при котором происходит блокировка профиля, так как я четко соблюдаю все правила АВИТО. а формулировка

( Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении.) очень расплывчата!

Получается если конкуренту мешает моё объявлении вы без модерации просто блокируете объявления честных пользователей?

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Мы понимаем, что вам важно убедиться, что при проверке не возникло ошибки. Мы используем разные методы проверки. Например, изучаем, что публикует пользователь, проверяем его профиль. К сожалению, подробнее рассказывать о наших способах проверки мы не можем, чтобы эта информация не попала к тем пользователям, которые намеренно стремятся обходить правила.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Раскрывать всегда