Е аптека отмененный заказ
28.02.24 оформила заказ в Е аптека, поняла, что забыла добавить позицию и тут же отменила, оформила заказ повторно. 29.02.24 утром курьер привёз заказ, я в этот момент кормила ребенка и не проверила его сразу, а только через 10 минут, увидела, что мне привезли и отмененный заказ тоже. Обратилась в службу поддержки, где мне ответили, что ничем помочь не можем, надо было бросать ребенка, догонять курьера, а теперь это ваши проблемы. В приложении так и стоит статус отменён, отправлены деньги на возврат. Денег нет.
Не понятна суть претензии, ДС возвращаются в течение 10 дней, это ФЗ, если еАптека привезла лишнее, то это её проблемы
Е аптека отвечает, что деньги не вернет, так как заказ доставлен
Ну привезли и привезли. Если статус отменен, то деньги вернут.
И почему когда приезжают курьеры, у всех миллион дел всегда)
Ну вы посидите дома с маленьким ребенком и узнаете, откуда берётся миллион дел)