Со второй половины февраля занимался подбором комплектующих для сборки пк по оптимальным ценам на маркетплейсе озон.

Где-то в середине двадцатых чисел начал замечать спонтанное повышение цен за 10% и пропажу скидки по карте озон на некоторых товарах. Данные повышения носили временный характер и откатывались в течении одного двух дней до изначальных значений. Указанные повышения распространялись только на товары из-за рубежа. Сначала я принял это за "маленькие хитрости" Озона, которые распространяется на всех покупателей. Но неделю назад эта наценка стала постоянной. Тогда я опросил родственников и знакомых, на предмет цен, которые они видят, всего 5 человек. В результате выяснялось, что у всех владельцев аккаунта озон показывается низкая цена и есть скидка по карте Озон банка. Наценка же была лишь на моем личном аккаунте.

После я решил узнать о подобных случаях у других пользователей макретплейса и Озон банка, которые в итоге были обнаружены. Ситуации были точно такие же: внезапное повышение цен на товары из-за рубежа, а также отключение скидки по карте Озон банка. Внятных ответов по данной ситуации мне найти не удалось.

Считаю, что администрация Озон умышлено, с неизвестной целью, пометила мой аккаунт теневым баном без какого либо уведомления. На аккаунте не совершалось никаких подозрительных действий. Аккаунт создан более 5-7 лет назад и на нем регулярно совершались покупки. В феврале использовался базовый функционал сайта: просмотр каталога товаров, вкладка избранное, создание списков товаров, сравнение товаров и вкладка вопросов на странице товаров.

Для примера, цена четырех товаров (Видеокарта Gigabyte RTX 4070 Ti SUPER, процессор Core I5 13600KF, твердотельный накопитель samsung 980 pro 2tb и оперативная память A-DATA XPG Lancer 32 gb 6800MHz) на моем аккаунте составила 162880 рублей, при этом приобрел я их на аккаунте родственника в это же время за 144763 рубля.

Подводя итог, я считаю, что Озон нарушил мои права потребителя, так как запретил мне покупку по публично объявленной цене для всех остальных покупателей. Очевидно, что таким образом Озон нанес мне ущерб в размере 18117 рублей. Ущерб является условным, так как покупать за данную цену я не стал и обратился родственникам, которые совершили покупку через свой аккаунт.

11
9 комментариев

В результате выяснялось, что у всех владельцев аккаунта озон показывается низкая цена и есть скидка по карте Озон банка. Наценка же была лишь на моем личном аккаунте.

Да какой нафиг ТЕНЕВОЙ БАН?
Ты - покупаешь товар одной категории, в данном случае - "Компьютерные комплектующие". И делаешь это РЕГУЛЯРНО. ЗНАЧИТ - ТЫ НА ЭТОМ ЗАРАБАТЫВАЕШЬ.

Алгоритмы озонА - это дело анализировают, и дают команду системе ценообразования ЗАРАБАТЫВАТЬ НА ТЕБЕ.

ВСЁ ПРОСТО.

1
Ответить

Не регулярно я покупаю)
Регулярно пользуюсь озоном, а не то что я каждый день видеокарты на продажу покупал)

Ответить

Там второй пост у автора что его на авито блокировали. Но не перекуп...не)

Ответить

У меня с Яндексом так , покупали подарки , у девушки цена там к примеру 1500 , а у меня 1800 , при этом что у нее что у меня не мало заказов было, ноль возвратов , и все остальные условия равные (подписка плюс и нет ни каких там карт привелегий), забавно конечно))

Ответить

о чувак америку маркетинга мплейсов открыл, ещё б на яндекс за повышенный спрос пожаловался, динамическое ценообразование в рыночной экономике это называется

Ответить