Здравствуйте, заблокировали профиль на авито, предлагают пройти проверку, т.е. предоставить документы, но при попытке подтвердить документы, меня перебрасывает на страницу, где говориться что я уже прошел проверку, как я понял, это не удается сделать, так как я уже подтверждал их но затем удалял, писал в поддержку чтоб предоставили другой вариант подтверждения что аккаунт мой и все нормально, попросили чеки об оплате авито услуг, я предоставил, но никакой помощи в ответ не пришло, аккаунт привязан к почте [email protected] , прошу разобраться с данной проблемой, так как жду уже более недели, а на почту писал раз 10, но никакого способа решения проблемы не предоставили. ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ГОТОВ ПРЕДОСТАВИТЬ ЛЮБУЮ НУЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ.
735
показов
96
открытий
Здравствуйте. Мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении, поэтому заблокировали профиль. Позднее он прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен.
Один раз нажаловался кто-то и вы сразу заблокировали?
Да, причем это был конкурент, без единого доказательства, и сразу блок, благо все восстановили, хотя бы на этом спасибо
Огромное спасибо, а что делать в случае если постоянно жалобы от конкурентов прилетают, как можно избежать повторной блокировки ?
Были рады помочь! Блокировка происходит только в случае, если мы находим доказательства нарушений. Если снова столкнетесь с блокировкой, напишите в лс, все проверим.
Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.
Комментарий удален автором поста
Добрый день, сколько мне ждать ответ еще?
Точных сроков не можем назвать, так как каждый вопрос рассматриваем индивидуально.