Мегамаркет продает некачественный товар
Прислал мне Мегамаркет промокод на 1500 при покупке от 2000. И решил я воспользоваться таким суперпредложением. У меня как раз закончился любимый кофе lavazzo oro и я решил найти его на Мегамаркете. И, к сожалению, нашел (рейтинг 5 звезд, 9400 хвалебных комментариев!). Сделал заказ и вроде всё было прекрасно...пока я не открыл упаковку! А я ведь за…
В данном случае отзывы мог себе накрутить продавец, но при этом сам Мегамаркет лихо накручивает себе отзывы на сайте Отзовик.
В реальности его сервис ниже плинтуса, но тем клиентам, кому все же удалось получить несколько заказов без проблем (отмены, недовоз, бесконечные переносы сроков) - приходит на e-mail вот такое письмо. В котором Мегамаркет обещает промокод за положительный отзыв. Ну а я ему, на том же сайте пишу отрицательные - за дело. Причем там находится их представитель, который в течение минимум 5 дней не дает опубликовать ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв, как бы под видом что "решают вопрос".
А там, рассчитывают что пройдет 5 дней и человек забудет повторно зайти на сайт и нажать кнопку "Опубликовать".
Здравствуйте, Андрей. Мы не устанавливаем правила публикации отзывов на площадке. Они все проходят через модерацию. Сроки публикации также зависят не от нас. В свою очередь, решить вопрос клиента, для нас первостепенная задача.