И снова про возврат на Яндекс Маркете

И так 29 февраля 2024 мой был заказан телефон стоимостью 26.980 рублей на яндекс маркете. когда телефон мне пришел я поняла что он мне не подходит и решила сделать возврат товара, так по закону даже на сложнотехнический товар купленный дистанционно есть возврат. Отправила телефон, продавец проверил и продавец одобрил возврат — 12 марта отправил яндекс деньги только непонятно куда… сегодня 27 марта и денег нет и не было. В банк никаких поступлений не было, Яндекс пишет постоянные отписки что они что то там проверяют, день за днем, а мне нужны мои деньги!

от их отписок уже тошнит, планирую писать жалобы, уже написана в роспотребнадзор, буду идти дальше потому что ЯВНО ЧТО ЯНДЕКС МАРКЕТУ ПЛЕВАТЬ НА ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и они просто КАЖДЫЙ ДЕНЬ кормят завтраками!