Как СДЭК Форвард дважды отклонил пересылку разрешенного товара и превысил сроки доставки в 5 раз
Тут можно найти много историй о СДЭК форвард и посылках, которые месяцами ждут отправки, о потерянных товарах, отказах в возмещении средств, игнорировании поддержки и бесконечных советах клиентам «потерпеть» и «подождать». Жаль, что я не прочла их до того, как заказать свою посылку.
2.5K2.5K показов
396396 открытий
Надежда, мы самостоятельно нашли Вашу посылку через данные, которые были указаны в скриншотах поста.
Что касается сроков доставки, то на сайте https://global.cdek.ru/price/de есть информация о том, что доставка осуществляется от 7 дней, но конкретный срок доставки 7 дней не указан.
На данный момент мы уточняем возможность отправки Вашей книги из Германии. С обратной связью вернемся к Вам до 1.04 включительно в личных сообщениях.
Зачем вы это написали про 7 дней?) фраза «от 7 дней» это очень конкретный срок, и любой клиент который это читает будет ожидать доставку +- за неделю, а не за пару месяцев
Возможность отправить книгу не нужно уточнять, это уже сто раз уточнили с поддержкой.
Книгу нужно просто отправить, причем срочно
» Надежда, мы самостоятельно нашли Вашу посылку через данные, которые были указаны в скриншотах поста.
Дегенераты гордятся тем, что смогли в труднейших условиях найти информацию о посылке в находящихся на виду данных.
Я же говорю — деграданты.