Mego.Travel не возвращает деньги. Столкнулся с ситуацией, что нужно было вернуть билеты из-за ситуации в Крокусе. Написал напрямую Utair, которые одобрили возврат за 1 день и сказали писать mego, т.к билеты оформлял через них, чтобы они вернули мне деньги.