Досудебная претензия к магазину Мегамаркет Москва и торговой площадке Мегамаркет

19 марта 2024 года моя дочь на площадке https://megamarket.ru/ у продавца "УМНЫЙ РИТЕЙЛ", (Юридический адрес: 121087, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Филевский Парк, ул Барклая, дом 6, строение 3, помещение 8Н/4, ОГРН: 1177847261602) заказала мне телефон Apple iPhone 15 Pro Max 256 Gb 2 nano-sim Blue Titanium стоимостью 149 990 (сто со…

22

Здравствуйте, Ольга! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким опытом. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Все проверим.

Ответить
Автор

Добрый день! Мы писали неоднократно обращения на вашу площадку, но их игнорируют, по телефону ответов адекватных не дают, написала в ВК, там тоже как и везде у вас - стандартные отписки и отговорки, полное отсутствие клиентоориентированности. Позитивного решения в соответствии с законодательством на настоящий нет. В ЛС сейчас продублирую данную претензию, но, к сожалению, надежды на то, что вы предпримите правильное позитивное решение в соответствии с законодательством у меня нет:(
очень много читала и слышала крайне негативных отзывов про вашу площадку, вот еще и мой прибавился!

Ответить