Взлом аккаунта Яндекс Такси и списание с Тинькофф банка денег

Добрый день. Сегодня приключилась беда со мной. Мой аккаунт взломали. Меня зовут Юрий.Мой телефон **** 6883.Только что я обнаружил, что меня взломали.Мне раздался телефонный звонок, и сказали что сендвича с тунцом нет. Я спросил, а какого сендвича? я же ничего не заказывал? Мне сказали, что заказ через Яндекс еду был. Я зашёл в приложение и увидел, что у меня куча заказов вчера, сегодня в яндекс еде. Зашёл в личный кабинет банка и увидел что ещё 3 заказа яндекс такси, которые я не делал. Я нахожусь в Липецке городе, а это заказы вообще не рядом.Карта с которой делали платежи 5536 9137 5635 5422. В приложении скрины тех заказов которые я не делал. В яндекс еде только последний заказ Гурмания мой от 09 ноября 2019 года, больше заказов я не делал. Позвонил сразу в Тинькофф банк, карту заблокировали. сообщил в яндекс еду и в яндекс такси.Очень не приятная ситуация. Надеюсь, деньги вернут. По факту, как я понимаю, был взлом именно яндекс такси. Потому что к

огда вчера позвонили из Московского ресторана, сказали, что заказ через яндекс еду с оплатой яндекс такси. Я если честно и не знаю как так вообще можно заказать. Последнюю оплату поездки я успел заблокировать, теперь там долг

77
40 комментариев

Карту с вменяемыми средствами вообще нельзя ни к чему привязывать.

7
Ответить

серьезно? почему?

1
Ответить

Ну автор взрослый человек и ему самому решать что и куда привязывать. Тут обсуждение немного другой проблемы. Кстати, недели три назад похожая история была же на виси

Ответить

Сейчас часть операций еще не обработаны, оспорить их не представляется возможным. 13.03.2020 мы разблокируем суммы и вернем в доступный остаток, после чего начнем процесс оспаривания операций. 

Коллеги дополнительно связались с вами и подробно рассказали обо всех деталях. 

3
Ответить

Огромное Вам спасибо, что ведёте диалог и не бросаете в сложной ситуации. Не зря я выбрал Тинькофф банк.

2
Ответить

Опять мутная история списаний и на манеже все те же. Где бот Олег? Вместе с боссом приуныл в Лондоне? Хотелось бы прочесть ответы и от Яндекса и от тинькофф - официальные. Как так могло произойти?

1
Ответить

А причем здесь Тиньков? Карта привязана к Яндексу. Списывали я так понял, с его аккаунта ТК он видел заказы. То есть "взломан" был аккаунт Яндекса. А тут уже дело в засвеченном в сети пароле и отсутствии двухфакторной аутентификации. 
Неприятно, конечно, но банк мог быть любой. А вина Яндекса только в том, что он принудительно всем двухфакторку не включил

3
Ответить