Авито никак не защищает своих продавцов от ЛОЖНЫХ оскорбительных отзывов
Номер моего аккаунта 94 232 253
Пользователь Владимир Витальевич преследует меня, и периодично публикует обо мне ложные отзывы с оскорблениями (перед этом удаляя предыдущий отзыв), которые порочат моё честь и достоинство , а ваша система отзывов пропускает их. Каждый раз его отзыв оказывается в самом верху, и мне приходится закрывать его положительными отзывами.
Вот его ложный отзыв от 3 марта.
Дело в том, что у меня с этим человеком НЕ было встречи, он НЕ приезжал ко мне, но вы всё равно пропустили от него отзыв, не требуя от него никаких доказательств. Зато при обжаловании отзыва , Вы требуете от меня видеозапись что он не приезжал ко мне? Как вы себе это представляете? Я должен каждый раз выходить на улицу с включённой камерой, и записывать, что покупатель НЕ приехал? Или мне теперь нужно общаться с клиентами под видеозапись, чтобы потом иметь возможность доказать Вам, что отзыв ЛОЖНЫЙ?
Я уверен, что это происки моих конкурентов, а отзыв заказной и прошу вас удалить этот отзыв и ограничить ему доступ к моему аккаунту, чтобы он больше не мог писать обо мне эту ЛОЖЬ.
Мы общались с этим человеком по телефону, но он так и не доехал до меня. Говорил что стоит перед моим домом, но когда я вышел чтобы его встретить, то там никого не оказалось (прослушайте запись последнего разговора от 3 марта 2024 г., 22:14:50), а затем опубликовал свой отзыв (3 марта). А теперь спустя месяц 13 апреля он удалил старый отзыв от 3 марта, и опубликовал его заново, в ещё более оскорбительной и ложной форме. Также вместе с удалением отзывов пропадают мои ответы на них.
Я пытался многократно пытался обжаловать отзыв через сайт, но мне всякий раз отвечают, что не нашли в отзыве никаких нарушений.
Получается, что любой желающий теперь может мне писать абсолютно любую ересь, которая порочит мои честь и достоинство?
Почему вы не требуете от него никаких доказательств подтверждения его слов?
Почему я должен доказывать то, чего не было на самом деле?
Все это бесполезно. у меня подобная ситуация. пишут заказные негативные отзывы, не давая работать. Предоставляю и фото и видеодоказательства. Авито сначала их удаляет, потом снова восстанавливает. Результата - ноль. Почитайте в моем блоге статьи
Мне человек сказал, что он приехал к дому, и не может набрать код на домофоне. Попросил чтобы я вышел на улицу. Я вышел из подъезда, а там никого нет.
Через некоторое время он написал мне отзыв. А 13 апреля (сегодня) он ПЕРЕопубликовал его заново, и таким образом мне его нужно снова закрывать положительными отзывами. Мало того, что отзыв ЛОЖНЫЙ, но теперь мне придётся закрывать его заново положительными отзывами.
Чтоб вы понимали, у меня до него не было вообще негативных отзывов. У меня аккаунт с 700+ отзывов, и я никогда ни с кем не конфликтовал, и не вёл себя так, как пишет обо мне Владимир Витальевич в своём ЛОЖНОМ отзыве.
авито вообще сделали очень интересно - почему то , что то доказывать должен тот кто продает , а кто покупает хозяин ситуации - пиши что хочу и потом попробуй доказать что ты не верблюд стоя у авито на коленях пиши в поддержку где тебе скажут что они этим не занимаются и нажмите обжаловать и там их коллеги профессионалы все решат ( на деле автоматизиованый бот который заточен высылать отбивки с заготовками что не видит доказательств и тд тп ) нужно написать пятьдесят статей , написать туда написать сюда что бы что то двинулось , с другой стороны когда авито думать об этом и надо ли если куда важнее тестировать и разрабатывать новые комиссии и как срубить с людей денег с воздуха , кучу не нужных услуг по псевдо продвижению и тому подобное
система обжалования не продумана вообще от слова совсем - и это все разработки великих умов которые смогли придумать только набор шаблонов и набор ответов на эти шаблоны вам же ( мини игра ) поиграйся там сам займи себя докажи что ты не идиот
До 2024 года со мной такого не было. Чтобы опубликовать отзыв с 1 звездой , нужно было привести ВЕЗКИЕ доказательства, а теперь модерацию вообще отключили, и пропускает абсолютно ЛЮБЫЕ отзывы от покупателей. Покупателю достаточно позвонить вам несколько раз, и уже можно написать отзыв, в в глазах Авито получается, что у вас был контакт с покупателем.
Авито НЕ проверяет содержание отзыва, НЕ требует подтверждения от покупателя его слов, и даже не вникает в суть написанного. Писать можно что угодно, при этом НЕ подтверждая свои слова.
Ладно бы у меня было 100 отзывов положительных, но у меня их 700+ (Авито это не учитывает), и я всегда очень дорожил своей репутацией, общаясь с покупателями максимально вежливо.
Так же авито поддерживает ложь
часто пишут в манере как вы описали на ты как будто какой то школьный друг и когда людям пишешь на это замечание - сразу отзыв что ты нахамил им и тебе видите ли не понравилось что с тобой общаются в быдло манере и ты же виновен остаешься - а вот что тебе пишут в такоц манере это можно и затем отзыв оставить тоже можно так как это не ложь , а красивое слово от авито субьективное мнение и даже если вам оно не нравится оно должно остаться ! Авито нужно свой словарь издавать уже со своими значениями слов
Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.