Авито заблокировал профиль - что делать?

Выбирала на Авито себе камень для кольца. Зарегистрировала профиль, чтобы связаться с продавцом. Потом как-то замоталась, забыла совсем, что писала. Теперь захожу - профиль заблокирован, пройдите проверку. Мы заметили подозрительные признаки. Какие? Я в профиль вообще почти не заходила, написала кажется по одному объявлению по камню и все, даже ответ не получила. Так как давно не заходила, даже не знаю, когда это случилось. Почту, кстати, при регистрации не просят, они видимо сразу просят паспорт! Смешно! Авито, что делать? Я вообще ничего в профиле не делала, не хочу я вам свою биометрию предоставлять, уж извините. Куда писать? Куда жаловаться?