Уже как 3 дня не могу оплатить заказы в озоне. Возникает ошибка
После обращения ситуация не проясняется, одна и та же отписка без объяснения причины, без сроков.
и все… разговор продолжить не возможно. Ясности никакой.
При этом у меня премиум аккаунт и действующая рассрочка.
Какой смысл что я оплачивала премиум если я элементарно не могу сделать заказ? Ни озон картой, ни сторонними банками. ID 23621156
Так же мне подарили сертификат озона, которым, видимо, я теперь не смогу воспользоваться.
Очень хочется, чтобы озон разобрался в этой ситуаци, исправил эту огиьку и не опустился до уровня вб.
#озон #ozon #ozonжалоба #озонжалоба #озонпретензия #ozon_ru #ozonподдержка #ozonпретензия #озонпроблема #озонпомоги #ozonпомоги
1.2K
показов
366
открытий
Проблема в сертификате скорее всего. Уж очень много тем с блокировками и везде мелькают сертификаты.
Я его не активировала даже)
а он в личном кабинете фигурирует как-то?
Сертификат? Нет. Мне его подарили на День рождения недавно, я его еще в озон не вносила
Я конечно не силен в сертификатах, но думаю, что сертификат привязан к Вашему аккаунту и как раз в нем и проблема. Слишком много развелось мамкиных схематозников с этими сертификатами, а у Озона есть инструмент по идентификации "кривых" сертификатов.
Каким образом, если его покупал совершенно другой человек?))
ну посмотрим. Это всего-лишь очевидное предположение.
Так себе очевидность, если верить, что сертификат не активировали
Озон сработал на упреждение