ОЗОН не хочет возвращать деньги за возврат!!! Поддержка озон отвечает шаблоном и не разбирается в произошедшей ситуации!!!

14.02.2025 оформила заказ на смартфон IPhone 16 6/256ГБ заказ получила в пункте выдачи озон 19.02.2025, придя домой обнаружила, что телефон прислали на 128ГБ памяти. Был оформлен возврат - 21.02.2025 - телефон приняли в пункте выдачи. В личном кабинете Озона появился статус проверки возврата сроком до 03.03.2025 включительно, после истечения срока…

ОЗОН не хочет возвращать деньги за возврат!!! Поддержка озон отвечает шаблоном и не разбирается в произошедшей ситуации!!!

Ozon, за что вы так со мной? Меня заблокировали НИ ЗА ЧТО, и теперь я потеряла деньги!

Я долгое время пользовалась Ozon, доверяла этому маркетплейсу, но, как оказалось, одна техническая ошибка может стоить всего – доступа к аккаунту, возможности делать покупки и даже собственных денег на балансе.

Бездействие поддержки, парализована работа

#озонселлер #озон #озонпроблема

Озон заблокировал мой аккаунт без объяснения причин

Всем добрый день!

Отвратительная работа службы поддержки Озон селлер.

Добрый день.

2
2

Озон не убирает рассрочку из КБИ клиентов за 3 дня как гарантирует по условиям

Мы передаём информацию в Бюро кредитных историй, согласно действующему законодательству — 218-ФЗ «О кредитных историях». При своевременной оплате, Рассрочка не повлияет негативно на кредитную историю.Информация об изменении условий договора, например, одобренная сумма или закрытие договора, обновляется в БКИ в течение 3 рабочих дней.

"Гринч нашего времени", или как Ozon ворует ананасы в новогоднем розыгрыше

Гринч, похититель ананасов, наверное именно так я сейчас вижу Ozon.
3
1

Ozon кинул на баллы за отзыв

Частенько от озона поступали предложения написать отзывы за баллы, всегда проходило без проблем, но там было достаточно фото для повышенного количества баллов, а в этот раз необходимо было видео... забегая вперёд, знал бы расклад, не стал бы замарачиваться с видео, прикрепил бы фото...

Озон опять обманывает везде, где только может

Я снова не получила заявленные баллы за отзыв.

1

Добрый час местным обитателям! Обращаюсь к юридически грамотным юзерам за помощью в сложившейся ситуации. Изложу в хронологической последовательности.

ОЗОН придумал новый способ ВОРОВАТЬ

Озон это удивительнейшая компания, которая очень качественно умеет разводить людей, дело известное.

Не проходит оплата на Ozon, пишет обратитесь в тех поддержку

Вчера столкнулся с такой проблемой. При оформлении заказа, когда дело доходит до оплаты, пишет Техническая ошибка. Обратился в службу поддержки, отвечают стандартными отписками, типа в целях безопасности мы наложили ограничения..... НИКАКОЙ конкретики. Аккаунт 42017552 . В прошлый раз месяц висел долг... хотя он был оплачен вовремя, типа технически…