Озонпроблема

На почту нам 26.06 пришло уведомление, что товар закончился. Поставку делали 22.04.

С начала года OZON ввел индекс локализации, который влияет на стоимость доставки товаров. Мои товары распределены по всем складам во всех регионах, однако индекс иногда начинает падать.

ОЗОН, ПОЧИНИ СВОЮ ДОСТАВКУ!!!!

1. Утилизации и бесконечное затягивание сроков выплат компенсаций.

Моя история, надеюсь, как и многие другие подобные истории, попадет на глаза тем, кто решил быть смелым и заказать что-то достаточно дорогое на Озон Глобал. Ну теперь обо всем по порядку.

Уже как 3 дня не могу оплатить заказы в озоне. Возникает ошибка

Хочу сразу же отметить что вину в целом то признаю, понятно что по незнанию что-то там разместил, но все таки.

Мы Селлеры Озона. Поставляем упаковку. Как несложно предположить, наши товары не имеют срока годности

Мы Селлеры Озона. Участвуем в акции, соблюдаем правила. 24 февраля установили цену по акции для товара на уровне 5500 руб, и ограничение на продажу товара не более 3 штук. До этого цена была 4200 руб

Пасаны расходимся, очередное на*балово @Ozon

В связи с переездом, нужно было покупать шкаф, выбор пал на озон – большой выбор разной мебели, и доставка относительно не долгая, как я думал.

Очень надеюсь, что кто-нибудь подскажет как мне быть в моей ситуации, потому что Озон, похоже, не справляется.

При сборе заказа выходит ошибка . Код маркировки принимается, но собрать не даёт. Разные устройства, браузеры, чистка кэша не помогают.

24 ноября 2023 у меня снова выходят ошибки при сборе заказа - я обращаюсь в поддержку с проблемой того, что при сборке заказа принимается код маркировки товара, но собрать заказ не удаётся - выдаёт ошибку с текстом в приложении " не получилось собрать отправление, попробуйте ещё раз" и на компьютере " Собрать заказ пока не выходит. Уже разбирае…

24 ноября 2023 у меня снова выходят ошибки при сборе заказа - я обращаюсь в поддержку с проблемой того, что при сборке заказа принимается код маркировки товара, но собрать заказ не удаётся - выдаёт ошибку с текстом в приложении " не получилось собрать отправление, попробуйте ещё раз" и на компьютере " Собрать заказ пока не выходит. Уже разбирае…

Здравствуйте, хочу рассказать историю и обратиться за помощью в ОЗОН.

2 ноября 2023г (скрин ниже) я заказала вот такую покупку :

Озон ввел такой показатель как Индекс цены. Оставим сейчас вопрос, направлен ли он на развитие продаж качественных товаров. И посмотрим как Озон его считает

Селлеры Озона знают что Озон часто возвращает товары не пригодные к использованию. Многие даже не пишут жалобы. Почему? Это не для слабонервных. Вот пример как проходит общение Селлера и поддержки.

12 сентября 2023 у меня 4 заказа, 2 из которых собирается сразу, а два заказа-выходят ошибки - я обращаюсь в поддержку с проблемой того, что при сборке заказа принимается код маркировки товара, но собрать заказ не удаётся-выдаёт ошибку с текстом в приложении " не получилось собрать отправление, попробуйте ещё раз" и на компьютере " Собрать зака…

Вы все знаете что происходит в процессе доставки Озона? Почему покупатели получают «убитые» товары, почему полученные возвраты в большинстве случаев приходится списывать?

Я работаю с Озоном уже несколько лет по схеме rFBS. Тех.поддержка всегда была адекватной и быстрой.

30 августа обнаружили на расчетном счете несколько платежей от Озона. Такие платежи приходят раз в 2 недели, а тут сразу несколько. Куча денег на счете очень напрягла… и не зря

Здравствуйте, меня зовут Кристина и я столкнулась с не самой лучшей работой. На склад пришла работать в начале июля и сразу отправилась на вахту в Краснодар, там не к чему придраться, но следующая вахта в городе Тюмень меня разочаровала.

Озон совсем не соображает что творит. Теперь заказ, доставленный Экспресс доставкой силами продавца, Озон может отменить. В любой момент. Без разборок. Просто потому что покупатель написал что не получил товар. Даже если Продавец это опротестовывает

Вчера опубликовала пост как нас Озон заблокирован на Экспресс доставках, и как заказы не вывозятся с пятницы. А вот и результаты.

Оригинальная статья была заблокирована через 6 часов после публикации

Оригинальная статья заблокирована без объяснения причин

У вас проблема и вы написали в Озон претензию? Озон применяет свой излюбленный метод: сначала вам копируют некий текст из инструкции. Текст вполне толковый, но более чем в половине случае просто не релевантен вашей проблеме. Далее вы настойчиво просите поддержку прочитать вопрос, на…

У вас проблема и вы написали в Озон претензию? Озон применяет свой излюбленный метод: сначала вам копируют некий текст из инструкции. Текст вполне толковый, но более чем в половине случае просто не релевантен вашей проблеме. Далее вы настойчиво просите поддержку прочитать вопрос, на это уходит еще 3-4 итерации, и потом Озон запросто отвечает «б…

У Озона вырисовываются очень простые схемы как можно не платить Селлерам за испорченный в ходе пересылки или замененный на брак товар. Рассказываем, внимательно читайте и следуйте нашим рекомендациям чтобы избежать уловок Озона

Как мы стали рабами Озона? Очень просто! Подписав договор, который Озон меняет в одностороннем порядке без каких-либо согласований и уведомлений. То есть мы изучили договор и схемы работы, исходя из условий разработали стратегию, и начали ей следовать.

Мы продаем мелкий товар, средняя цена на Озоне 150-350 руб. Продавать такой товар рент…

Заказывал в конце августа микрофон и наушники, должны были доставить ещё в середине сентября, продавец все отсрочивал доставку, как итог доставили только 8 ноября но да ладно, заказ я уже не мог забрать т.к. был в другом городе уже. Как приехал я пришел в ПВЗ и мне сказали что заказ отправлен уже назад(в приложении пишет готово к выдаче), напис…