05.09.2025 был отгружен товар в рамках поставки 2000028349484 через кросс-докинг:
склад отгрузки - САМАРА_ХАБ_ИНДУСТРИАЛЬНАЯ
Склад размещения: ОМСК_РФЦ
По данным ЛК ОЗОН товар прибыл н склад 11 сентября 2025 г., и на протяжении всего времени с 11.09.2025 до 06.10.2025 поставка находится в статусе приемки.
Все обращения в службу поддержки заканчиваются…
ОЗОН потерял товар селлера и отказывается его искать!
Доброго дня всем! Ozon тут периодически читает про себя, поэтому решил написать. Т.к. проблема вообще не решается через ТП.
Наша поставка поступила на склад (02.09.2025), просканирована была Вашим (озон) сотрудником, после чего появился статус "Поставка прибыла на склад. Проверяем и пересчитываем товары — когда закончим, подготовим для вас ак…
Ozon не соблюдает сроки проверки возврата
UPD: Проблема решена, в кратчайшие сроки. Деньги отправили. Спасибо товарищам по общественным связям с команды озона. Всё таки озон ещё не так опустился как прочие маркетплейсы типа ВБ и Авито.
24 февраля в озоне была создана заявка на возврат №146293459-R23. Ноутбук не видел присланный SSD-диск, который был куплен на замену старому HDD. По э…
Озон содействует мошенникам?
Неужели все ради комиссии с контрафактных товаров?
Я уже пиал о том, что наши карточки на платформе копируют китайцы, в результате мы лишаемся прибыли и покупатели своих денег, ведь китайцы просто присылают мусор, который покупатели должны возвращать за свой счет!
Вот ссылка на обзор:
Озон неправильно считает возвраты и отмены товаров.
Не так давно Озон стал вешать плашку «много возвратов» на товары, у которых много возвратов, извините за тавтологию.
Было заявлено, что считают процент возвраты + отмены от количества заказов начиная с 1 января 2022 года, что мне подтвердила поддержка.
История конфликта с Ozon: поврежденный товар и отказ в компенсации
Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией, связанной с «Озоном» и отправкой дорогостоящих аккумуляторных батарей WBR GPL12650 весом 21 кг. Хочу поделиться этой историей, чтобы предостеречь других продавцов и, возможно, найти справедливость.
Мы получили заказ на 10 шт аккумуляторных батарей WBR GPL12650, которые были тщательно упакованы в пе…
Ozon устроил беспредел в товарах и возвратах
Покупал на Ozone подкрыльники для автомобиля своего Changan Alsvin (2023), продавца нашел и указано все как надо,замеры тоже. Заказал, заказ — 84318817-R1. Пришел спустя пару дней,но потом огорчился,задние подошли,передние нет,оказалось рама уже не та как в замерах и после замера с СТО/Диллер офицальный,по экспертизе сложилось что продавец то-ли пе…
Озону Роскомнадзор не указ
Являемся продавцами на Озоне, продаём мелкую бытовую технику.
Получаем отзыв 1 звезда с текстом «Хрень полная товары данного производителя, не живут дольше пары хорошо нагруженных дней, деньги на ветер, категорически не рекомендую».
Обман в ОЗОН
Обман и необоснованные начисления Озона и отписки противоречащие друг другу со стороны поддержки Озона, поддержка просто издевается.
Компания Озон в последнее время делает все, чтобы. уничтожить малый бизнес! За последние несколько месяцев Ozon начали штрафовать и утилизировать товар по надуманным причинам, одинаково упакованный товар на одном и том…
3 совершенно разных опыта покупки в Ozon Global
Я, как знатный нытик, обращаюсь в Приёмную только с проблемами, потому что когда всё хорошо писать лень :)) Но в этот раз начну сей опус всё-таки с положительного опыта, а их было даже 2:
Первый раз я познакомился с Ozon Global при покупке автомагнитолы 10" на Android. Магнитола простенькая, всего была на 8400, производительно Junsun не очень извест…