#Ozonпомоги

Самая ужасная служба поддержки это конечно же в ОЗОН селлер (OZON sellers)

Самая ужасная служба поддержки это конечно же в ОЗОН селлер (OZON sellers)

Я вот уже как неделю жду модерацию своего товара - это ужас какой-то.

Ozon.Seller с июля не можем прийти к согласованности по заявке о вывозе остатков

Здравствуйте! Я являюсь продавцом на #ozon (Seller ID73446). В конце лета обращалась в поддержку с просьбой вернуть в продажу товар (Обращение #13200610), до этого оформленный на возврат (Отгрузка №14737). Переписка в заявке длилась до ноября, с промежутками в месяц.

Наплевательское отношение к продавцам на OZON

Отсутствие ответа поддержки маркетплейса на протяжении месяца! Вопрос важный. К чему вообще быть Premium продавцом?

Как Озон спустя неделю обещаний о доставке товара молча отменил мой заказ

Добрый день, мой первый пост о той ситуации, с которой наверное столкнулись многие.

Как я купил миксер на Озоне за 75к вместо видеокарты

Добрейшего вечерочка. Коротенькая история, о том, как продавцы и/или Озон, могут порадовать вас на карантинных каникулах.

Ozon отменил заказ и цена на него изменилась, но компенсацию я не получил, хотя в похожем случае клиент ее получил

Для начала вот похожий случай, а заодно и комментарий от представителя Ozon, что компенсацию начислили и подобных случаев постараются избежать.

Ozon: не отображаются товары, техподдержка молчит

Начала торговать на сайте Ozon полторы недели назад, собрала первые 20 заказов, отправила их все, половина уже дошли все идет нормально. В один прекрасный день обнаруживаю что мои товары пропали с магазина Ozon.

Пункт выдачи Ozon отказался принимать товар, хотя поддержка Ozon настаивала на приеме

Прежде всего, я хочу сказать о том что не стоит кидать камни в сам озон и в его курьеров или саппорт, ведь тут ошибка была на стороне условного партнера озона по приему и выдаче заказов.

Ozon отказывает в обмене видеокарты ненадлежащего качества

6 января 2021 года я совершил покупку видеокарты Asus GeForce RTX 3070 за 68 990 рублей в онлайн магазине Ozon. В марте заметил, что комп уходит в перезагрузку под нагрузкой (игры, тесты, рендер), проблема оказалась в видеокарте. Обратился в службу поддержки Ozon с данной проблемой, в обмене отказали.

Ozon в одностороннем порядке заблокировал мой аккаунт с Premium подпиской

Пользуюсь Ozon с 2011 года, но вчера мой аккаунт был заблокирован.

У меня были всевозможные их плюшки, например, тот же Premium-аккаунт, довольно таки часто покупались самые различные товары, цены иногда приятно удивляли.

Продаж сегодня 0. Звучит как приговор

Веселье продолжается
И чувствую, что оно только началось

Половина товаров не показываются на Ozon

Продолжаю свои великолепные истории: «1000 и 1 палка» в моем колесе от Ozon Seller

Спасибо за внимание) Д.
Постоянно появляются ошибки в личном кабинете Ozon, после чего продажи падают

А с января месяца начался беспредел. Постоянные баги в личном кабинете. Все бы ничего, если бы не один отслеженный и установленный факт.

null