Уже как 3 дня не могу оплатить заказы в озоне. Возникает ошибка
После обращения ситуация не проясняется, одна и та же отписка без объяснения причины, без сроков.
и все… разговор продолжить не возможно. Ясности никакой.
При этом у меня премиум аккаунт и действующая рассрочка.
Какой смысл что я оплачивала премиум если я элементарно не могу сделать заказ? Ни озон картой, ни сторонними банками. ID 23621156
Так же мне подарили сертификат озона, которым, видимо, я теперь не смогу воспользоваться.
Очень хочется, чтобы озон разобрался в этой ситуаци, исправил эту огиьку и не опустился до уровня вб.
#озон #ozon #ozonжалоба #озонжалоба #озонпретензия #ozon_ru #ozonподдержка #ozonпретензия #озонпроблема #озонпомоги #ozonпомоги
1.2K
показов
366
открытий
Если у вас реально нет других косяков по правилам озон, то проблема может быть в сертификате.
Иные причины могут быть - много возвратов. Или большое количество претензий к полученным заказам.
Это так...пара вариантов из тех постов, что тут ранее писали.
Рассрочкой что оплачивали? Может она с чем-то связана.
Рассрочка с января оплачивается, это не из новых заказов. Да и забираю я часто все, отказы редки очень да и сертификат я не вводила и не пыталась. Так что даже самой интересно