Я являюсь продавцом на Озон. Сегодня у меня выходной день. Я продаю ипотеке системе FBS и в этот день не посещаю склад для отправок заказов.

Мне приходит на почту письмо с актом о якобы полученном сегодня мной возврате.

На что я пишу письмо службе поддержки.

И получаю "замечательный" ответ, что возвраты выдаются только по паспорту или доверенности и поищите его у себя. Как вам такое?

44
11 комментариев

ой фантазеры. по доверенности и с паспортом - шутники. тот случай, когда знают как по инструкции, но совершенно не представляют как в жизни

4

Они иногда и с покупателями также: появляется статус получено и всё...

2

Проблема сегодня решена.
Спасибо работникам склада.

1

Поздравляю!

2

На Озоне выходной день... у них даже нет кнопки, заболел.... ушел в отпуск....

1

Можно выбрать 2 выходных в неделю, у меня воскресенье, понедельник.
А про отпуск совершенно согласен. Помню, работал на EBay, так это была очень удобная фишка. Ставишь галочку "в отпуске", продажи идут, а отправить можно после возвращения.
Здесь же даже заболеть нельзя. Видимо Озон думает, что у всех в штате по несколько человек работает.