Т-банк (ex Тинькофф-банк) скатился и пробил дно

Вообщем не зря мне все друзья стали советовать уходить с тинькофф банка.

Клиентом банка являюсь много лет (лет 10, если не больше). Много чем пользуюсь, и подписками про (иногда премиум) и связью и страховками. Ну ладно, суть не в этом.

Была подключена подписка PRO на 1 год (в марте или апреле подключал)

В мае мне дают кэшбэк 50% на премиум

Вообщем на июнь мне дали категорию кэшбэка 5% на мегамаркет. Думаю круто, как раз фотик хотел купить с кэшбеком мегамаркета и тут ещё 5% от тинькова, подключаю премиум поверх PRO (раньше так делал, PRO просто ставился на паузу), что бы получить побольше кэшбэка за покупку.

Но 1 июня с утра мне приходит на электронку письмо, что банк решил меня отрезать от всех бонусных программ без объяснения причин. Пишу в "Премиальную поддержку" - тоже причину не называют. Копаюсь в операциях - вижу что был косяк - одна из покупок, сделанная в мае на 200 тыс не прошла и деньги вернули на карту, но начислено по ней было 5% кэшбэка в мае, а списали 1% в июне, так как эта категория перестала быть повышенной. На мое возмущение, что это не мой косяк вообще и никто не мешает банку списывать тот кэшбэк, который был начислен - ответа не последовало, но решение оставили в силе.

Тогда пишу - раз я не могу пользоваться кэшбэком - будьте добры - отключите премиум и про и верните деньги, так как пользоваться я ими не могу (в целом раньше были случаи, когда не успевал вовремя отключить - пилса и поддержка отключала без проблем, если привилегиями не пользовался.

и тут началось - как только отключите - мы вас переведём на тариф, который был в самом начале - с платным обслуживанием (хотя с меня за обслуживание денег не брали несколько лет.

Потом отказались отключать премиум и возвращать за него деньги, несмотря на то, что услуги по нему не предоставляются.

Потом вообще заявили, что при подключении премиума - тинькоф PRO, оплаченный на 1 год сгорает и предлагают мне оплатить PRO повторно, что бы не платить за обслуживание карт (закрывать полностью пока не хочу, так как возвраты на карту могут придти.

Итого - просто за 1 ночь отключили все бонусы, присвоили себе все кэшбэки за неделю с выплаты, 3998р за подписки.

Вообщем если раньше я звал всех в этот банк - то сейчас буду максимально отговаривать.. и начну со своей семьи. Вообще не удивительно... было понятно, что это начнётся после отжатия банка у Олега....

@Тинькофф @Т-банк