Мегамаркет
Очередной потрясающий клиентский опыт от мегамаркета.
Изучил покупку, выбрал, сроки доставки русским языком назначены: 3 июня с утра до 22:00.
Выбрал, оплатил. Звонит "девушка" от продавца, спрашивает -- "завтра курьер с 8 до 20 будет у вас".
На вопрос "почему ваша доставка завтра, а не сегодня, как заявлено" ответила полунецензурно, "не хочешь забирать -- проваливай".
Я иногда работаю, ловить курьера завтра весь белый день нет возможности.
Позвонил в мегамаркет, сделал отмену, возврат бонусов и денег -- "когда продавец у себя сделает отмену".
Как вас понимать, уважаемый мегамаркет? Кто-то ведёт недобросовестную деятельность на вашей площадке, а вы деньги морозите? Молодцы, спасибо, нет.
@мегамаркет
5 комментариев