Тинькофф Банк нарушает законные сроки возврата билетов на мероприятия, купленных в их приложении
Очень удивило поведение Тинькофф Банка. Делюсь историей о том как за месяц позиция банка постепенно поменялась с «вернём деньги в течение 3 дней» на «сейчас сложно делать точный прогноз, извините».
1515 показов
9.8K9.8K открытий
Дебилы, классический русский менеджмент. "Вернем деньги вам только тогда, когда их вернут нам." Да кого волнует когда вернут вам? Это уже ваши отдельные отношения не с клиентом, купившим у вас билет, а с вашим партнером. Забавно, как многие нахваливают тинькофф банк, не замечая мелких гнилых деталей, которыми пропитано все, что делает Тиньков.
Вы считаете, что все остальные российские банки в точно такой же ситуации повели бы себя не так как Tinkoff?
Если да, то какие у вас есть основания так считать?