Как потерять миллионы из-за сбоя в Тинькофф инвестициях и остаться без компенсации.

Из-за технических сбоев в Тинькофф инвестициях были потеряны миллионы рублей. Огромная сумма растворилась в виртуальном пространстве из-за недопустимых неисправностей. Я не хочу оставлять эту ситуацию без внимания и прошу рассмотреть мою проблему и решить ее, а не игнорировать шаблонными ответами! Поддержка Тинькофф: «Мы на Вашей стороне и решаем такие вопросы в пользу клиента, не переживайте. Спойлер - не решили, а прошло уже несколько месяцев !!! Служба поддержки Тинькофф отправляют шаблонные ответы, будто вообще не обращают внимание на проблему! Служба неоднократно фиксирует в обращении ,чтобы со мной созвонились. Вы думаете, кто-то перезвонил? Напрасно.Нет! Вместо этого они отвечают «Мы не смогли до вас дозвониться» ,и это когда ты находишься у телефона и ждешь звонка. Смотришь распечатку звонков – их попросту не было. Поддержка: «Это Вы пин-код не ввели. «-А не возможно было -СБОЙ !!! Поддержка: «Мы не можем проверить тип заявок»,- Так это и лимитные могли быть. Поддержка: «Приложение не работает. Мы понимаем,как важна стабильность работы. Приносим свои извинения. Исправляем.Ответственности за сбой в работе не несём»,- Сбой? Закрыть торги? Нее…. не слышали о таком. Ставить стопы. Но они могут не сработать,так как есть такая вещь,как проскальзывание. Надежды на человеческое отношение и решение вопроса не остается, если Вы не публичный человек или Ваша публикация в СМИ не набирает просмотров - вам ничего не светит. Набираете в поисковике: сбои в Тинькофф инвестициях , и вуаля!! Пары пачки чипсов будет недостаточно. Берегите свои деньги и размещайте в надежных компаниях!!!

#инвестиции

#жалобатбанк