Удивительно, что речь идёт про Авито. Там как раз есть возможность дозвониться до живого человека и вести долгие задушевные беседы. Поэтому если не виноват или произошла ошибка - всегда есть возможность это доказать. Да, не быстро, но уже как 8 лет получается.
У меня была похожая ситуация с Яндекс-недвижимость. Вот там блокнули сразу и с очень туманными объяснениями. Я переписывался с ними 2 недели. Сначала отписывались с стандартной фразой : "у нас всё правильно, а вы - жираф". "Ваши объявления фейковые"...
Но я продолжал писать, слал пруфы - договоры, документы, фото помещений с моим номером на фасаде. Предлагал провести экскурсию по объектам лично))
Порядка 10 писем ушло "вникуда". Каждый ответ заканчивался : "Мы всё сделали правильно, аккаунт вам не разблокируем никогда".
Но видимо вода камень точит - и в один прекрасный день что-то сдвинулось - разблокировали аккаунт и прислали письмо с извинениями.
Так что мой вам совет - стучите, и вам откроют. Особенно если вы действительно правы и ничего не нарушали.