AVITO причина неправомерной блокировки
Итак, раз @avito пробивает в публичном поле очередное дно, сделаем серию публичных постов-разбирательств
Серия 1 Блокировка аккаунта БЕЗ нарушений, на жалобы мультиаккеров
Ситуация описана в подробностях здесь со скринами
@avito с обычным торможением разблокировало аккаунт, конечно, но на конкретные вопросы здесь в комментариях - слилось со смешной ботской отпиской
итак, вопрос в студию опять:
@avito по какой причине произошла ВАША ОШИБКА - блокировка аккаунта, которую вы признаки и исправили. ПОЧЕМУ вы не проверили жалобы и наличие в этих жалобах предмета жалоб?Ваши все методы успешно обходят мошенники, которые знают, сколько раз нужно пожаловаться - это факт, прикрепляю скрин, результат - была блокировка.
ответ авиты в комментах:
@avito, вы там сумасшедшие вообще? 😂
как так: по итогу нарушений не нашли, блокировка ошибочная, а здесь вы официально строчите - ‘мы тщательно проверяем профиль. Блокировка происходит только в случае, если мы находим доказательства нарушений’
- то есть, вы нашли нарушения, заблокировали профиль и разблокировали его с формулировкой «Позднее он прошел дополнительную проверку, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен, вы можете продолжить работу» - то есть нарушений не было.
Тогда почему сразу не проверили ПЕРЕД БЛОКИРОВКОЙ?
Как ваши ответы же ответы соотносятся друг с другом?
блокировка только после проверки >> заблокировали, а потом проверили и разблокировали?
Вы там с ума сошли что ли все? 😂
Здравствуйте. Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.