Товары в Ozon Celler не модерируются, невозможно добавить новые товары из готовых карточек

Последние 2 дня (15 и 16 июня 2020 г.) около 80 товаров подвисло в статусе "создается" и " на модерации ". И ладно, если бы это были с 0 созданные товары, но нет . Это товары, созданные из готовых карточек на Озоне. Обычно такие товары модерируются до готового состояния от 1 минуты до 30 минут.

И ладно бы это было всё. При попытке добавления новых товаров из готовых карточек товаров, наша карточка товаров не создается "по техническим причинам". Что за технические причины, когда они кончатся, причины эти в нас или в Озоне - не понятно. Пробовали добавлять разные товары - результат тот же.

Вот хочется про Озон писать что-то хорошее, а в результате поверх старых ошибок и чудес Озона накладываются новые.

Ну и по традиции, номера бесполезных обращений в техподдержку с данными проблемами, чтобы получить бесполезную отписку, что проблему решат:

Обращение #395734 ;

Обращение #395758 .

2
9 комментариев