Авито заблокировал аккаунт

Авито заблокировал аккаунт

Приветствую всех!
Нахожусь на авито примерно 4 года, а продавать вещи начал года 2-3 назад.
На момент блокировки аккаунта на нём было примерно ~210-220 отзывов!

Чего только не делал, как только не старался чтобы всем угодить - но всегда находятся негодяи, завидующие остальным.
Продаю повторные минифигурки LEGO, и колекционные фигурки компании Funko. (Всё оригинальное, но здесь это неважно).
(ВАЖНО! Отправляю я ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по полной предоплате, о чём предупреждаю людей заранее, как было и здесь. Я никого не принуждаю покупать, уж тем более если человека не устраивают мои условия отправки. Я работаю следующим образом: человек переводит мне стоимость, я меняю цену в объявлении, и он оформляет доставку. Мой подход связан с тем, что ранее на авито-доставке я уже терял деньги из-за того что некоторые недобросовестные "покупатели" на ПВЗ подменяли фигурки LEGO на оригинал, и оформляли возврат - и потому я нёс убытки. Больше после этих случаев так не работал, и не собираюсь).
Вот сама история, и ситуация:
Вчера мне написал человек, чтобы узнать стоимость фигурки LEGO.
Я ответил ему, что стоит она 2500, он захотел забрать её за 2000, я ответил что торга нет.
Он написал, что готов забрать за 2500, и спросил куда переводить деньги, на что я написал номер телефона и банк, куда можно перевести деньги для оплаты.
Он ответил что передумал, и хочет оформить фигурку через авито-доставку.
Я ответил что так не отправляю, получил вопросу "почему", и ответил на него, расписав аж подробно.
Человек очень странный, пытался ещё зачем-то разузнать об этих схемах мошенничества, на что я ответил что-то по типу: "Зачем вам нужно это знать? Недобросовестных людей на авито и так достаточно, так что распространять подобное я не хочу, тем более что это неправильно".
Уже на тот момент я понял, что человек скорее всего создал твинк (новый аккаунт), а сам является моим конкурентом, и написал мне в ЛС дабы либо оставить плохой отзыв / либо снести аккаунт.
Я удалил из переписки номер телефона, ибо всегда делаю так, когда человек не собирается что-либо покупать (ну а иначе зачем ему мой номер телефона?)
После этого он ответил мне, что заметил это, и зачем-то записал мой номер телефона себе, "мало-ли ему когда-нибудь пригодится".
Человек очень странный, и я считаю такое поведение не должно оставаться незамеченным, когда я восстановлю свой аккаунт (этим обращением) - я обязательно подам на него жалобу, пусть уж рассмотрят его, и его странное поведение.
Ну так вот, и после его сообщений я спросил: "Так вы будете брать?" - на что получил ответ "нет".
Я ответил всего доброго, и вроде-бы всё. Я отложил телефон, и отошёл минут на 5.
Возвращаюсь, включаюсь телефон - и на те, выкинуло из аккаунта.
Понадеялся, что как иногда, это беда сервиса, но нет - попытался войти, а пишет "Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение. Чтобы вернуть доступ, пройдите проверку, и т.п.)"
Дело ясное: Человек кинул жалобу на меня, и из-за одной мелкой жалобы мне снесли аккаунт.
Просто жесть, авито уже на любые фейки ведётся, зато настоящих мошенников на платформе просто прудь пруди.

Проходить проверку я не хочу. Мало ли произойдёт утечка паспорта, или нечто подобное? По закону принудительно они не имеют права требовать паспорт для оказания услуг.
Проходить проверку я не хочу. Мало ли произойдёт утечка паспорта, или нечто подобное? По закону принудительно они не имеют права требовать паспорт для оказания услуг.

Более того, Авито ранее уже сливал персональные данные людей несколько лет назад, и потому доверия ему нет никакого.
Готов уже был подтвердить аккаунт через Гос. Услуги, но такой возможности нет.
Жду разблокировки аккаунта, ибо выходит что заблокировали мне его без всякой причины.

11
2 комментария

Мы заблокировали ваш профиль, потому что получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении.
Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить

Уточним информацию и вернемся с ответом.

Ответить