Сбербанк отказывает в обслуживании .

В общем наложили ограничения , т.к. получаю пенсию мне приходиться каждый раз посещать офис для снятие денег.

Заблокировали как понимаю по ФЗ 115 . Все документы предоставил по операциям , но банку видимо недостаточно доказательств о происхождение денег. Кроме того я дал письменное заявление о том, что не буду пользоваться картой в коммерческих целях !!

Прошу решить сложившуюся проблему !