Букмейт Яндекса потерял мои данные и ничего с этим не делает три месяца

Яндекс взял и поглотил букмейт, теперь пользователи плюса потеряли свои старые аккаунты сервиса с книгами. Яндекс предлагает синхронизацию с старым аккаунтом.

Итог "синхронизации": потеря 90% информации в виде нескольких сотен цитат, десятков прочитанных и добавленных книг, отзывов и т.д.

На одном устройстве сохранилось все, но на других и если снова зайти, все пропало. А поддержка систематически предлагает выйти на всех устройствах (чтобы мне и на Андроиде всего лишиться, видимо). Работают некомпетентные и технически безграмотные сотрудники

Андроид, откуда не выходили
Андроид, откуда не выходили
На айосе
На айосе

Техподдержка мурыжила с 3 мая по 13 августа и в итоге сообщила, что сохранить мою статистику нельзя. Точка. Я плачу деньги за сервис, который теряет данные и ничего не собирается с этим делать, возмутительно

3 мая было обращение
3 мая было обращение
13.08 выясняется, что синхронизация невозможна, а мои данные утеряны
13.08 выясняется, что синхронизация невозможна, а мои данные утеряны
11
Начать дискуссию