Instagram «потёр» переписки?

Здравствуйте, дорогие друзья! Не совсем понимаю, что происходит с соцсетью Instagram.

Перед тем как писать в «Приёмную», я проверил себя на криворукость. Такая проблема не только у меня. По крайней мере, за сегодня мне ответили 10 человек о похожей ситуации.

Суть проблемы: зашёл в бизнес-аккаунт Instagram в раздел личных сообщений (DM) и оказалось, что какие-то переписки потеряли от 30 до 75 процентов контента. Конечно, цифры условные, но данные утрачены, причём в нормальном таком объёме.

Более того, проблему можно вызвать самостоятельно. Достаточно лайкнуть чьё-то сообщение. Ваш лайк не отобразится, вы захотите выйти и снова открыть эту переписку, чтобы попробовать ещё раз. Но не тут-то было - часть переписки «покинула чат», как бы символично это сейчас ни звучало.

Дорогие друзья, если кто-то из вас столкнулся с подобной историей на бизнес-аккаунтах/обычных профилях или вы знаете, как это лечить, пожалуйста, напишите в комментарии.

UPD: обновление приложения частично восстановило переписки. Частично - процентов 25.

11
9 комментариев

я проверил себя на криворукость: такая проблема не только у меня.почему здесь двоеточие?
проблему можно вызвать самостоятельно: достаточно лайкнуть чьё-то сообщение.почему здесь двоеточие?
как это лечить, - пожалуйста, напишите в комментарии.почему здесь тире?

Спасибо.

3

почему здесь двоеточие?Почему здесь предложение с маленькой буквы?
почему здесь двоеточие?Почему здесь предложение с маленькой буквы?
почему здесь тире?Почему здесь предложение с маленькой буквы?
Спасибо.А тут с большой?

3

Думаю, все вернётся. Я порой удаляю переписки. Спустя пару лет напишу человеку снова, а мне вся переписка вылезает.

Ого, нормальный такой баг. Если бы переписки с бизнес-аккаунта не представляли для меня ценности, я бы не переживал. Но там столько важного было😐 Мне что-то подсказывает, что у них кто-то накривил с хранилищами.