Позор Авито или боты в службе поддержки. День 5

Несколько дней назад я опубликовал свой первый пост, что Авито заблокировали мне аккаунт без какой либо причины.

Было 34 обращения на почту, отвечали однотипно, что «заметили подозрительные действия». После того как опубликовал пост здесь, в течение суток связалась команда Авито и заявила, что аккаунт заблокировали по ошибке и теперь блокировку сняли. То есть, я ничего не нарушал. Спустя несколько часов мой профиль опять блокируют и служба поддержки опять продолжает копировать свои старые ответы, что «заметили подозрительную активность»

Уважаемая компания Авито, я требую снять блокировку с моего аккаунта и объяснить причины блокировки.

1. Более 100 клиентов видят сейчас, что профиль исполнителя услуги заблокирован. Служба поддержки отвечает им, что аккаунт исполнителя (то есть мой) в ближайшее время восстановят и связь будет снова доступна. Скриншот предоставлен будет по запросу в личные сообщения, т.к. содержит персональные данные.

2. Авито (ООО КЕХ еКоммерц) нарушает ст. 426 ГК РФ, а именно отказывает в предоставлении услуг, отдавая приоритет другим лицам.

3. Авито (ООО КЕХ еКоммерц) удерживает оплату за услуги продвижения и размещения объявлений на платной основе и отказывается от предоставления услуг намеренно прекращая показ моих объявлений на своей платформе.

Я требую снятия полной блокировки с моего профиля, восстановления услуг продвижения и размещения моих объявлений на платформе Авито, в сети интернет, по адресу avito.ru

В случае полного отказа от выполнения требований будет направлена досудебная претензия и далее судебный иск против ООО КЕХ еКоммерц.

Номер профиля: 349 091 883

#Авито

#Авитопретензия