Альфа-Банк любит премиум

Волею судеб решил стать премиальным клиентом почти всех крупных банков, для сравнения. На очереди оказалась Альфа. Ну это прямо дно.

В приложение металлическую карту заказать не смог, только доставка неименной. Ладно, выбрал время, заказал. Решил заехать ногами, вдруг по месту получится. На сайте указано время работы отделения для премиума, по факту там обычные менеджеры, которые «с премиумом не поможем». Пока ждал доставку решил уточнить про кешбек на все покупки - так он блин до 100к, так еще и кучу всего не входит, включая авиабилеты! Под занавес, карта вообще не приехала, за что ей огромное спасибо. Выгоню обратно бабки и отменю заявку, пусть дальше без меня. Также, кому интересно, ВТБ просит 70р (вроде) за смс, ГПБ не дает бесплатно свои Привилегии, а в ОТП чем больше денег лежит, тем невыгоднее условия по тратам для кэшбека и накопительных счетов.

2 комментария

Возвращаемся с ответом.
Оформили Alfa Only и заказали вам металлическую карту. Извините за неприятный опыт, должны были помочь раньше — будем исправляться.

А чтобы сгладить впечатление, сделали подарки, рассказали о них в личных сообщениях. Больше не подведём и надеемся, что вы с нами надолго ❤️

Ответить

Приветствуем!

Чтобы разобраться в этой истории, понадобятся ваши данные. Проверьте личные сообщения, мы запросили всё там.

Вернёмся с ответом, как всё проверим 👌

Ответить