Осторожно Терралайн. Не возвращают оплату за подключение, которого не было

Хочу предостеречь от попытки использования " услуг" этого провайдера. В начале июня обратились в за подключением интернета в офис расположенный на улице Красного маяка , на связь вышел сотрудник Казумян Евгения. Мы оплатили требуемую плату в размере 8000 тыс рублей по договору № 0003468. об оказании услуг связи юридическому лицу по Счету на оплату № 3615 от 18 июня 2020 г. и стали ждать мастера через обещанные 5 дней. В итоге через 21 день после неоднократных обращений приехал техник подключать нас к интернету. Все это время мы работали на мобильных телефонах. Изучив обстановку техник потребовал лестницу. Ну как бы в офисе мы лестниц не держим, поэтому техник завершил процедуру подключения и уехал по своим очень важным делам. В ответ на обращение нам сказали что надо ждать еще пару недель и нас подключат. Естественно мы написал на расторжение договора, потому что работать на мобильных абсолютно не возможно. Сейчас середина августа, но возвращать деньги Терралайн не хочет. Называя каждый месяц начало следующего месяца. Неужели сложно вернуть 8 тыс за не оказанные услуги. Сумма не критичная. Позор интернет провайдеру Терралайн. Опасайтесь обращаться в эту компанию.

ООО " Джелла"