Досудебная претензия к Avito - возврат денежных средств за платное объявление

Номер профиля 24 414 882

Эл почта, к которому прикреплен профиль - gor80@ya.ru

Я Петров Игорь Алексеевич, 03 августа, 2024 года оплатил объявление о поиске сотрудников, через сайт Авито. Мое объявление, прошло модерацию и было одобрено! После того, как прошло 4 дня, мой дополнительный профиль - "Игорь фотограф работа" , в котором я разместил объявление блокируют. На запрос в поддержку о правомерности блокировки, о причинах и о возврате моих средств, я получаю отрицательный ответ. И более конкретный, что "информация в объявлениях могла не соответствовать реальным условиям сделки."

Т.е. могла. А могла и нет. Такая трактовка, мне не понятна, т.к. при переписке с соискателями, я никаких других предложений, не делал и не обещал.

В связи с тем, что я оплатил услугу, по размещению объявления на 30 дней. Мое объявление прошло модерацию, а также тем, что я никаким образом не смог воспользоваться откликами, что я получил на сайте Авито. Т.к. профиль заблокирован и у меня отсутствует доступ к перепискам. Я считаю, что ООО «КЕХ еКоммерц» оказал услугу не надлежащего качества, воспользовался моими деньгами. Получив неосновательное обогащение.

Данное обязательство, регулируются положениями главы 60 ГК РФ. Стороне, получившей указанное обогащение, необходимо возвратить его. В противном случае неосновательное обогащение взыскивается в судебном порядке путем подачи судебного иска.

Поэтому, я считаю, что услугу от ООО «КЕХ еКоммерц» я не получил в полном объеме: деньги за публикацию объявления я заплатил, моделей для съемки - я не нашел. Как итог - меня еще и посчитали, мошенником или обманщиком!

Я требую:

1) вернуть деньги - 832 рубля

2) разблокировать мой профиль

3) указать конкретную причину моей блокировки

4) дать возможность разместить еще 1 объявление на 30 дней.