23 сентября мне пришло оповещение, что в 16.00 будет распродажа у Мегамаркет и повышенные кэшбеки на PlayStation 5. Я подумал и решил купить, вещь кэшбек составлял 40%. Зайдя в это время в приложение, я сделал 3 заказа, доставка была на следующий день. Через 2 часа я проверяю приложение и там написано заказы отменены, ну думаю хорошо, видимо была замануха, никому ничего не отправят. Сегодня утром пришло оповещение, что заказы на пункте выдачи. Я забираю свои заказы, статусы заказов меняются на получены. Вроде бы всё хорошо, но! В личном кабинете не написаны начисления баллов, хотя в заказах размер начисления кэшбека отображается, оповещение, что кэшбек будет начислен тоже было. Я решил позвонить на горячую линию, где мне сказали, что Я ЗАБЛОКИРОВАН ИЗ-ЗА НАРУШЕНИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ. Баллы и промокоды мне теперь недоступны, хотя я промокодами и не пользовался в заказе. Что я нарушил!?? Прошу разобраться с этим!! Никаких сообщений о нарушениях или блокировок нет. Я так понимаю Мегамаркет может кинуть своих клиентов, втюхали втридорога приставки с предлогом баллов, но потом эти баллы не дадут, а товары вернуть будет нельзя!! Моя почта для связи zhorik2992@mail.ru
а тоесть вы думали беспалевно заказать 3 приставки и получить кэшбэк за все?) смешно. это самое явное злоупотребление.
Как определить какое количество злоупотребляете, а какое нет?
А вы в магазине берёте 3 шампуня по акции, тоже злоупотребляете??