Масштабный сбой в сервисе ФНС "Мой налог" для самозанятых

Приложение не работает весь день, официальные ресурсы федеральной налоговой службы молчат, информации о технических работах нет. Ранее сегодня также сообщали о недоступности данных о заблокированных сайтах в реестре Роскомнадзора.

Так сейчас выглядит интерфейс приложения у многих пользователей: нет данных о выручке, истории чеков, не работает создание новых
Так сейчас выглядит интерфейс приложения у многих пользователей: нет данных о выручке, истории чеков, не работает создание новых

По долгу службы я периодически должен выписывать чеки в приложении "Мой налог" — занимаюсь работой с музыкантами и концертными площадками.

Сегодня весь день сервис недоступен: нет возможности формировать новые чеки и смотреть, что со старыми.

График сбоев на сайте downradar
График сбоев на сайте downradar

Думал, что дело в традиционных профилактических работах, которые периодически случаются с "Моим налогом". Однако обычно они происходят ночью и длятся не так долго, а сегодня сервис недоступен уже в течение длительного времени.

Кажется, проблема наблюдается у целого ряда пользователей: на сайте downradar многие жалуются на то, что приложение не работает.

Комментарии от российских самозанятых на сайте downradar
Комментарии от российских самозанятых на сайте downradar

При этом соцсети ФНС молчат и ничего не сообщают о сбое, как будто мы в позднем СССР, и говорить о проблемах не принято :) Телеграм-каналы и новостные сайты тоже молчат, хотя проблема, кажется, обрела довольно массовый характер.

Интересно, что ранее сегодня новостные каналы писали о недоступности информации о заблокированных сайтах в реестре РКН (впрочем, позже выяснилось, что дело, вероятнее всего, в изменении порядка выдачи информации этим реестром). Вряд ли это связано, но соседство новостей получилось интересным.

А у вас работает "Мой налог"?

Меня зовут Илья Бабин, я организую концерты инди-артистам, веду блог об этом и о музыкальном SMM "28 подписчиков", а в свободное время слежу за новостями музыкальной индустрии, чтобы понять, как они повлияют на артистов и слушателей в ближайшем будущем. Сегодня решил написать небольшую заметку о сбое сервиса не музыкального, но важного для артистов, организаторов и других игроков рынка, которые используют режим самозанятости в своей работе.

55
24 комментария

Не работает, подтверждаю. Очевидно, Роскомнадзору надо перестать блокировать то, что ИТ-шники любят. У меня почта Яндекса также не работает -письма тупо не приходят. Задели своими блокировками всё, что только можно

6
Ответить

главное - результат! а народ схавает

Ответить

Весь день не работает, выбитый успешно один чек из 10 при очередной попытке войти продублировался 20 раз. Очень весело попасть на 100% штраф за невыбитые, заказчики сколько могут чеки ждать, к кому их отправлять?

3
2
Ответить

Ну ладно сбой сам по себе, всякое бывает - главное, чтобы потом починили всё. Самое стрёмное - что ФНС вообще молчит, абсолютно без информации, как будто они там все в отпуск ушли и решили в молчанку поиграть :(

Хоть бы написали "о проблеме знаем, пытаемся устранить" - даже если без конкретных сроков. А так как будто самоустранились, а люди пусть сидят сами разбираются.

А то когда налоги платить - государство тут как тут, а когда проблемы (даже с той же уплатой налогов) - оно сразу где-то в других местах, будто и не было никогда.

Грустно.

4
Ответить

Вся судебная ит инфраструктура лежит с 6 октября и поднять не могут, а у вас 5 часов чеки не бьются) ну не бьются да и не бейте) потом выбьете.

5
Ответить

ага, вместе с штрафом👍

2
Ответить

не работает сегодня целый день

3
Ответить