Я занимаюсь предпринимательской деятельностью в сфере рекламы, зарабатываю самостоятельно и выполняю все свои финансовые обязательства. Плачу налоги, кредиты, стараюсь помогать родителям и периодически нанимаю сотрудников на аутсорс. Финансовая дисциплина — неотъемлемая часть моей жизни, и за последние несколько лет у меня не возникало проблем с бл…
Здравствуйте, позвонил в поддержку т-банк попросив меня записать на получение наличных в кассе, на что сотрудник прямо отказал мне, сказав, что снятие происходит только от 2.000.000₽ ( мне нужно 35.000₽)
и сослался на то что я в списках по 161ФЗ, но в цб мне сказали, что не имеют права отказать даже если я хочу снять 1.000₽
Сотрудник сказал, что может составить заявление в Цб с просьбой дать мне доступ к лк для вывода средств или же перевести мои деньги по другим реквизитам, но меня это не устраивает, я хочу получить наличные деньги, которыми я имею полное право распоряжаться несмотря на блокировку!!!! Так же прикладываю скриншот с ответом т-банк в Банки ру
Здравствуйте.
Услугу получения наличных в кассе предоставляем клиентам на определенных условиях. Верно вам ответили о лимите. Мы можем вывести деньги по реквизитам по письменному заявлению в офисе банка, либо направив нотариально заверенное распоряжение на перевод денежных средств по почте РФ.
Проверим ситуацию с ограничениями и вернемся с дополнением.
дроп должен страдать
Здравствуйте.
Банк обязан выполнять положения 161-ФЗ. Поскольку ваши реквизиты оказались в базе Банка России «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента», переводы на них могут быть приостановлены или отклонены. Это требование закона.
Ранее мы направляли запрос в Банк России, чтобы ваши реквизиты убрали из базы.
По имеющейся информации данные были исключены, но затем добавлены вновь.
24.10.2024 мы направили повторный запрос на исключение ваших реквизитов из базы.
По регламенту Банк России отвечает на заявление в течение 15 рабочих дней.
Окончательное решение об исключении из базы принимает Банк России.