Т-Банк завел черный-список клиентов и отключает им услуги за жалобы

Хотел подключить к Т-банк знакомого за вознаграждение, а мне ответили, что эта акция для меня заблокирована.

Т-Банк завел черный-список клиентов и отключает им услуги за жалобы

Я немного прифигел и спрашиваю, почему же? Ответ в лучших совковых традициях:

Т-Банк завел черный-список клиентов и отключает им услуги за жалобы

Спрашиваю, какая может быть причина?

Т-Банк завел черный-список клиентов и отключает им услуги за жалобы

В ответ слышу, что я возможно террорист, или мошенник

О добавляют в формате КГБ.

Т-Банк завел черный-список клиентов и отключает им услуги за жалобы

Ситуация мне реально не понятная и прошу оператора открыть заявку на пересмотр этих драконих методов в отношении меня.

Т-Банк завел черный-список клиентов и отключает им услуги за жалобы

Оператор отказывается даже зафиксировать просьбу:

Т-Банк завел черный-список клиентов и отключает им услуги за жалобы

Попросил еще раз зафиксировать мое обращение, после чего оператор пропал.

Т-Банк завел черный-список клиентов и отключает им услуги за жалобы

Ответ одназначный:

Т-Банк завел черный-список клиентов и отключает им услуги за жалобы

Ок. Как минимум, я имею право узнать про все ограничения, которые на меня наложены в банке. Задаю ворос:

Т-Банк завел черный-список клиентов и отключает им услуги за жалобы

Оператор заглох и больше не отвечал.

Ну Ок, хрен с ними. Друг зарегался и первым делом его начали спамить акцией "Приведи друга". При каждом входе гигентский баннер.

Друг видел рекламу, что карту со святящимся котом дают бесплатно новым клиентам. Пытался оформить, но оказалось, что это тоже фейк - оформление карты платное. Это ответ банка с чистой прибыль 50 млрд руб.

Т-Банк завел черный-список клиентов и отключает им услуги за жалобы

Откровенно, про акцию я слышал по ТВ и думал, что это простая процедура - указываешь телефон друга, он регестрируется в банке, и как только он совершает первый платеж, тебе автоматически начисляются бонусы. Оказалось, что все не так просто... это рельно, какая-то пирамида и получить бонус за приведенного клиента, это что-то нереальное.

В Т-Банк акция "приведи друга", это процесс унижения

У меня нет никакого другого объяснения, кроме какТ-Банк ведет блеклист клиентов и ограничивает их свободу!

Наверное за то, что моя заметка на VC про то что Т-Банк начал рекламировать трусы в моих счетат бомбанула на VC. Так же я просил компенсацию, когда у них в очередной раз был сбой и я не мог перевести деньги из-за чего упустил сделку.

Я об этом написал комменатрий на VC, мне вежливо ответил в комментариях и попросил прислать мои личные данные в личку. Что я и сделал в рассчета на благоразумие. Ничего конечно сделано не была, а представитель Т-Банка на VC просто внес меня в черный список.

Друга отговорю, чтобы переходил.

На этом история не закончилась, есть продолжение ...

Ваше отношение к Т-Банк
Только им пользуюсь, лучший банк в РФ
Это небанк. Никогда не пользовался этой подрастковой блогосоциалькой
Пользовался, но в последне время, это стало невозможно, думаю переходить
28 комментариев

Здравствуйте.

Мы ограничили возможность участия в акции согласно пунктам 3.3 условий "Приведи друга" и 3.1 условий "Приведи друзей в Тинькофф Мобайл". Решение приняли после детальной проверки. Причинами, а также ее ходом поделиться не сможем. Изменить решение нельзя.

Подробнее:
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-baf-common.pdf
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/baf.pdf?_ga=2.95542808.523964734.1617806457-1736779253.1617195642

Жалоба в Центробанк иногда помогает. Главное отметить чтобы решение принимал регулятор без передачи непосредственно провинившемуся банку

1

то что банк начал ввести блеклисты своих клинтов, это конечно попец

1

У меня к программе по приведи друга (идея была бонусы "другу") скорее претензия что - я регистрирую человека (старший родственник) как пользователя совместного счета, начинается бардак с остатками и выписками, делаем ей автономный аккаунт и в итоге - бонусы? какие бонусы? :(

1

Альфа вообще мне включил какой то "Чек" и списал на комиссии все деньги (https://vc.ru/claim/1695476). Я не понимаю, в РФ не осталось нормальных ЧЕСТНЫХ банков что ли?