Сотрудник МТС купил iPhone 12 Pro и перепродаёт его на «Авито» на 10 тысяч рублей дороже

Вот такое веселье происходит в салоне МТС в Екатеринбурге.

С утра сотрудник отказывается продать iPhone 12 Pro, стоящий с ценником на витрине, а вечером он же выставляет iPhone 12 Pro на Авито по цене на 10 тысяч дороже официальной.

Звонил на горячую линию МТС - они сказали, что это безусловно возмутительно, но поделать они ничего не могут, и посоветовали написать о ситуации в книгу жалоб в магазине)))

То есть реально у МТС даже нет никакой службы поддержки клиентов, куда ты можешь живому человеку рассказать о такой тупой наглости руководителя офиса продаж, который даже не способен догадаться продавать эти айфоны хотя бы чуть-чуть подальше, чем 20 метров от входа в свой же салон.

На видео чуть более подробно, даже встреча с сотрудником есть))

0
135 комментариев
Написать комментарий...
Data

Может он просто доложил зарядку в комплект, отсюда и цена выше?))

Ответить
Развернуть ветку
Nikita
Автор

К сожалению на видео есть доказательства, что никакую зарядку он мне не принес. :(

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Anton Reut

Надо в эппл сообщить,  пусть расторгнут договор с мтс, это же по сути нарушение публичной оферты - когда товар есть,  есть цена но продать отказываются. 

Ответить
Развернуть ветку
selecadm

МТС ещё и деньги берёт за отправку СМС на номер Великобритании, который для активации iMessage используется. Сказали нет возможности отключить. Помните, несколько лет назад поток жалоб был на списания кучи денег? Ушёл на Тинькофф Мобайл, у которого в документах на тариф сразу написано, что за активацию iMessage деньги не берут. Я это к тому, что я давно хочу, чтобы и из-за этого договор расторгли.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Максим Петров

и вприципе по закону о защите прав - магазин не может отказать в продаже товара. Можно жалобу накатать
статье 426 ГК РФ («Публичный договор»), поставщик не вправе отказать покупателю в покупке товара или в предоставлении услуги. Присутствие товара на полках и витринах магазинов является основанием заключения договора купли-продажи для всех граждан.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
animegravitation

Дак он может его уже купил сам)

Ответить
Развернуть ветку
Vitaly

Вообще покупать айфон в МТС изначально плохая идея

Ответить
Развернуть ветку
Nikita
Автор

Да вообще нет разницы, у какого оф.реселлера купить айфон)) Они все абсолютно одинаковые (айфоны), но вот реселлеры безусловно разные) 

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Алексей Ватралик

Вообще покупать айфон изначально плохая идея ;)))

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Я не соглашусь. Покупал два айфона в разные дни, предзаказывал через сайт, оплачивал на месте. Все прошло идеально, аксессуары не навязывали, номера не подключали, кэшбек (ради чего вообще МТС, а не нормальная контора типа мвидео или рестора) поступал обещанный, ничего не могу сказать плохого. Было это а 2018 году. Как обычно в интернете из-за одног двух случаев раздувается.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Black Jack

Мутит товарищ Фролов, это очевидно, и никакой Айфон перед этим он не покупал, а просто вынес его из магазина, чтобы потом деньги в кассу, а чирик в карман.
Я знаю, что в некоторых сетях за Айфоны продавцам вообще никакого бонуса не перепадает: дескать, они сами продаются и всю маржу конторка забирает себе.
Вот и крутятся пацанчики. Когда-нибудь они наткнутся на фальшивки (в том числе и валютные), переданные за углом, заломанные купюры, подмену коробки или телефона на муляж или получат по голове и т.п., так как на каждого найопщика найдется еще круче и тема Айфонов как универсального повода найепать пока остается актуальной, по крайней мере в России.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Стриго

Разбудите меня через сто лет и спросите : "Что делают в России?" Я отвечу :"Добываются до какой-нибудь хуйни (скорее всего в магазине), и снимают об этом ролики на Ютубе и пишут письмо в во всякий надзоры, которым абсолютно похуй на эту ситуацию"

Ответить
Развернуть ветку
Anton Reut

"С утра сотрудник отказывается продать iPhone 12 Pro, стоящий с ценником на витрине" - нарушение публичной оферты.

Ответить
Развернуть ветку
Paul Denisevich

Ещё один терпила. Ну терпи, терпи. А мы будем выражать своё мнение и бороться с нарушением наших прав. А ты терпи, нет проблем вообще.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Степан Фадеев

Разбудите Меня через сто лет и Мы увидим как в России люди терпят скотское отношение к Себе за Свой же счёт.

Ответить
Развернуть ветку
Bacceti Sphodromantis

Салтыков-Щедрин?

Ответить
Развернуть ветку
DJ Dj

А что тут стыдного? В России так-то свобода предпринимательства и ценообразования.

Ответить
Развернуть ветку
Paul Denisevich

Ты реально не понимаешь, в чём дело?

Ответить
Развернуть ветку
26 комментариев
Vitaly

Купил дешевле - продал дороже. Но тут конфликт с работой же

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Василий Степанов

Открою секрет, что редкий салон МТС это действительно МТС. У нас в Питере большая часть лавок работающих по вывеской МТС на самом деле МТС не принадлежат, а являются обычными частными конторами.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Сергеев

Именно так. У них есть специальное юрлицо (вероятно, даже и не одно) для управления розницей — АО «РТК».

Ответить
Развернуть ветку
Anton Reut

Поздравляю,  вы только что открыли для себя понятие Франшиза.

Ответить
Развернуть ветку
К М

но такие по официальным ценам сети МТС и не продают. Тут именно официалка

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Repin

Чуваки, про комплаенс не слышали?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Сергеев

Он у них исключительно на бумаге и когда акционерам надо показать движуху в направлении модных трендов.

Ответить
Развернуть ветку
Диана Верхотурова

А серийники на авито и магазине одинаковые?

Ответить
Развернуть ветку
Mike Kosulin

Вот да.
Конечно же, в продаже отказывать не должны. Но снимать такой ролик и не сравнить серийники — ну так себе.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Aleks B

это не стыд, а реалии. нет института репутации и никак не отразится на мтс, еще пару роликов с нагиевым запишут и всем норм

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Labeling

Ответ МТС:

- Нам плевать как был продан телефон, главное чтобы был продан;
- Нет, мы не беспокоимся о нашей хорошей репутации и доверии наших клиентов. Как можно беспокоится о том, чего нет?

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay Kapustin

В Роспотребнадзор надо, а не в мтс. 

Ответить
Развернуть ветку
Nikita
Автор

я что-то думаю, что Роспотребнадзору сейчас немножко не до разборок с МТС))

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Denis Viklov

Лол, ору с местных недомаркетолагов. Говно блогеру проплатили с МТС чтобы провести по новой зачуханную акцию: "Первый день продаж нового айфона, люди стоит в очереди три дня последний хуй без соли доедают но айфонов все нет". Местная слабоумная элитка: "Кок-пок пиши жалобу". Найс в России дураков на сто лет как говорится. 

Ответить
Развернуть ветку
Nikita
Автор

Блин, я это расцениваю как комплимент прямо! Раз уж вы считаете, что мои 600 подписчиков интересны кому-то, чтоб мне платить)) но в целом - я открыт к предложениям! Могу даже Мерседес сжечь, но если только Мерседес дадут

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Андрей Сергеев

Nikita, а почему после отказа продать телефон Вы не вызвали в салон полицию?

Ответить
Развернуть ветку
Nikita
Автор

Я не настолько бездельник, чтобы тратить время, стоять ждать полицию, которая на 99% ничего не решит))
Мне реально нужен был телефон, а не разборки со слегка недальновидным менеджером МТС. И я нашел телефон на авито, но когда я снова встретил человека из МТС в качестве продавца с Авито, уже не удержался от возможности рассказать эту захватывающую историю))

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Борис Моренко

С каких пор спекуляция при капитализме считается зашквром?)

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Сергеев

Вы действительно не понимаете, в чём состоит нарушение со стороны руководителя салона-магазина МТС?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
2013tatarstan .

Если у тебя не получается, то считается зашквар и если наоборот, то "капитализм,счастье и тд"))

Ответить
Развернуть ветку
Super 72

Что мешает такое же объявление сделать и так же продавать. Если есть лохи, которые новый айфон берут на авито

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Nikolaenko

В этом году у мтс все очень плохо с айфонами... 

Ответить
Развернуть ветку
A.A. Rayskiy

Увы сейчас чем более кризисное время, тем меньше качественного клиентского сервиса, и больше подхода - не нравится у нас, идите в другое место

Ответить
Развернуть ветку
Andrew Poryvaev

Нужно было открыть коробку, а потом отказаться.

Ответить
Развернуть ветку
Pepper510510 Rusty

В советское время уехал бы надолго лес валить.
А так, нахера этих барыг кормить. Подождите, завезут ещё эти телефоны.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Марк Самородских

У Wylsacom на канале тоже такое было

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Добрынин

Интересно почему коробки разные на витрине и в продаже на Авито?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Дмитрий Телегин

Барыга.)

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Телегин

С любовью сказал другой барыга.)

Ответить
Развернуть ветку
Георгий

Держи в курсе

Ответить
Развернуть ветку
Gurgen Oganesyans

Это смешно ! Нашел сотню на айфон , а за 10 сыр-бор поднял .Сотрудник купил его и тебе перепродал. А ты мог бы и не покупать, а подождать 1-2 дня и с экономить 10 . Заплатил мзду , значит они у тебя не последние и теперь ищешь правду. 

Ответить
Развернуть ветку
Александр Мусин

Сотрудник небось деньги в кассу внес уже после продажи на Авито.
Крутой биз:
- Дайте мне вон тот айфон.
- Не могу, у меня его на Авито почти купили на 10к дороже.

Ответить
Развернуть ветку
Gurgen Oganesyans

Я понимаю Вас за ваше негодование ! Но  таких очень много , наверно лучший вариант у них не покупать. Главное не переживать ,что купили дороже. А радоваться ,что у Вас он уже есть!

Ответить
Развернуть ветку
SEO с 2002 года

Да, некрасиво, но это наша действительность. Айфон - это круто, вот люди и сходят с катушек. Одним очень нужно, другие могут. Закон рынка.
Кстати о  приложениях для iOS можно почитать здесь https://www.app2lab.ru/services1.php

Ответить
Развернуть ветку
Алина Коллинз

А это нормально, что при покупке айфона мне предлагают купить отдельно гарантию на два года? Или гарантия бесплатная, как у всех компаний по производству чего бы то ни было в мире?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
132 комментария
Раскрывать всегда