Яндекс Маркетплейс уже 7 дней не может решить ошибку на сайте поставки

Привет, меня зовут Гарик, я - профессиональный ведущий мероприятий и event организатор, но когда пришёл коронавирус - все мероприятия резко отменились, а жену в декрете и ребёнка кормить на что-то нужно. Пришлось резко переориентироваться, и я стал заниматься продажей антисептиков - спиртовых/бесспиртовых - в виде жидкости и в виде геля.

Наша продукция
33

Гарик, добрый день! Я из Ozon Marketplace, хочу внести небольшую ясность. Если правильно понял, то речь про монополию на антисептики, верно?
В июне мы писали, что вынуждены запретить поставку антисептиков на наши склады, как и временно остановить их продажу со складов продавцов.
Дело в том, что предложение превысило спрос в какой-то момент, а склады остаются переполненными — поэтому мы пошли на такие меры, чтобы разгрузить склады и помочь партнерам с продажей. Подробнее можете почитать тут: clck.ru/RRiiX
Если имели в виду совершенно другое, то буду признателен, если поделитесь)

Ответить

Добрый день. Здесь другие люди уже писали про ситуацию на вашей площадке - уверен вы видели. 

Ваши менеджеры ещё в мае писали мне, что вы остановили приём поставок этой категории. Но даже сейчас любой человек зайдя на Озон на и набрав "антисептик" увидит кучу позиций с надписью "продажа со склада Ozon". Неужели до сих пор не распродали майские поставки?

Возможно конечно кто-то отгрузил вам сразу фуру и сейчас сидит и очень жалеет об этом, так как для него закончилось время бесплатного хранения, и теперь он платит за хранение каждой единицы товара каждый день. Но очень слабо в это верится. 

И догадки были бы догадками если бы не одно но - заходим на первый попавшийся антисептик - смотрим отзывы и видим: на фото от разных людей красуется дата производства 1 августа  2020.
https://cdn1.ozone.ru/s3/rp-photo-2/wc1200/296384d9-2b3f-4d9d-93eb-2819f8d6f18e.jpeg
и вот ещё
https://cdn1.ozone.ru/s3/rp-photo-2/wc1200/042a3ff6-3975-49a7-984c-c249e7c0d496.jpeg

Может быть это какая-то ошибка и она у единичного производителя. Смотрим другого поставщика и опять дата - 29 июля 2020 
https://cdn1.ozone.ru/s3/rp-photo-5/wc1200/d1dd1e6b-2174-44f7-8fa1-6a376d84a2d2.jpeg
 
Так всё таки остановили поставки 1 июня или или остановили не для всех? 

Ответить