Авито, когда вы почините свою поддержку?

Являюсь активным пользователем Авито с 2012года.

За последний год меня пытаются и это с успехом получается 2 раза «кинуть на деньги»

В первый раз у меня был опыт общения с поддержкой год и в итоге закончилось все утилизацией моей посылки. А все потому что я не захотела поехать в другой город и забрать свою посылку абсолютно из другого отделения почты, в котором не была ни разу.

целый год меня кормили обещаниями и ответом, что мой товар приедет ко мне через 20 дней. И о боги!!! Через год предлагают компенсацию, а потом пишут, что я ее недостойна, так как не забрала товар в течении 7 дней 😂😂😂 Который так ко мне и не вернулся

ладно решила я, переживу так и быть потерю 700руб.

Но 5 ноября отправляю другой уже заказ через почту России.и покупатель вообще не может его забрать, по причине ошибки

Покупатель 3 дня ходила на почту и ей не отдавали товар ей оплаченный. Предложили оплатить его снова. Тем временем поддержка Авито мне отвечала, что проблема решена и можно забирать заказ.

22 ноября, покупатель забирает заказ из почты и сообщает мне это по телефону. Я пишу в поддержку Авито и мне предлагают подождать. Год, простите???

просто игнор

Авито - это уже мошенничество

Авито, верните мне мои деньги! Я оплатила комиссию за продажу. И расскажите , что входит в понятие защита продавца.