«Ситимобил» безосновательно ограничивает аккаунты пользователей
Хочу поделиться очень странной ситуацией и показать как поддержка такси «Ситимобил» наплевательски относится к своим клиентам.
Хочу поделиться очень странной ситуацией и показать как поддержка такси «Ситимобил» наплевательски относится к своим клиентам.
P.S.
Спасибо большое за поддержку!
Некий господин John Doe называет меня "любителем халявы", мол другие бедные люди платят за мои поездки в такси, а я тут самый хитрый видите ли.
Дорогой человек, давай вот что выясним:
1) Я специально посчитал, за этот год из 27 поездок на такси в Сити только 3 поездки были с использованием промокода.
2) Промокоды, которые я использую, не являются "халявными". Я по сути купил эту поездку у самого же Ситимобила, но просто в другой валюте - в бонусах Спасибо. Таким же образом я мог купить себе множество других товаров и услуг, мог даже перевести эти "спасибо" в рубли.
3) Большая доля Ситимобила принадлежит Сбербанку, соответственно их "коллаборации" просчитаны и уж точно какие-то другие люди за эти поездки не платят.
4) Львиная доля клиентов пользуются этим сервисом как раз за счёт акций, промокодов и т.п. И упрекать клиента в том, что он пользуется тем, что даёт компания - как минимум неразумно.
Как можем наблюдать, у многих пользователей есть похожие и свои претензии к Ситимобилу.
Целью этого поста является не вынесение гнева в публичное пространство, а желание разобраться в ситуации.
Несмотря ни на что, это все же крупная компания, которая продолжает свою работу и тысячи клиентов будут пользоваться услугами этого сервиса.
Так что для управляющих Ситимобила, надеюсь, здесь найдутся темы для дальнейшего исправления и улучшения качества обслуживания.
Львиная доля клиентов пользуются этим сервисом как раз за счёт акций, промокодовЭто Вы так думаете, т.к. Вы переносите свой образ жизни на других. Нет ничего плохого в том, чтобы искать скидки, но считать, что компания ОБЯЗАНА Вам их предоставить, просто потому, что Вы так хотите, - это смешно. Реально: "Надя сказала, что даст мне после похода в хороший ресторан, но я не хочу на это тратить деньги, я хочу сводить ее в Макдональдс, но чтобы она мне все равно дала. Дорогой VC заставь ее!"
их "коллаборации" просчитаны и уж точно какие-то другие люди за эти поездки не платятЭто все, что нужно знать о Ваших представлениях об экономике :))) Конечно, они с утра в офис приходят, рисуют фломастерами рубли, а потом признают их выручкой.
петя..достал..ты ходи ногами..с промокодами тебя кинутполюбому..