На сайте «Сбера» не смог найти перевод на мой счёт — он отображается только в старой версии сайта

Недавно мне мама решиал сделать сюрприз на День Рождения и перевела 10000 руб. со своей карты на мой счет. Открыв сбербанк онлайн я не увидел перевода этой суммы и немного удивился т.к. обычно все операции отображаются. По остатку на карте тоже сложно было понять был перевод или нет, потому что я этот счет использую только для оплаты ипотеки и захожу проверить есть ли там деньги или нет примерно раз в месяц.

В общем после похода мамы в офис Сбера и получения заверений, что деньги ушли на счет и моей попытки понять куда же все это делось выяснилось интересное, а именно, что Сбер настолько заигрался в ребрендинг и красивость интерфейса, что накосячил в своем дизайне в отображении операций.

Новый дизайн интерфейса
Старый дизайн интерфейса

Переключившись с нового дизайна интерфейса, в котором я не нашел перевод, на старый дизайн, я с легкостью нашел перевод в размере 10000 руб., который был совершен 13.11. Как видите в старом дизайне последней операцией отображается оплата Yota в размере 250 руб. Я перерыл все в новом дизайне (и в сам счет и его операции заходил, но там нигде не отображается перевод). Возможно, этот косяк проявляется только при переводе с карты «МИР»(мама с нее переводила) на сберегательный счет т.к. другие переводы с карт Visa отображаются отлично.

0
68 комментариев
Написать комментарий...
Denis Mokhin

Есть еще один способ, чтобы отображалась история переводов правильно. Не использовать при переводах Сбер.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Mitryashkin
Автор

Отличная идея. А теперь объясните это родителям.

Ответить
Развернуть ветку
18 комментариев
Grolribasi

Перешёл в Альфа банк уже два года как и очень доволен. Заметил, что вообще нет необходимости заходить в пк-версию, всё в приложении. Не то чтобы кого-то это волновало, просто к слову.

Ответить
Развернуть ветку
Ig Rm

Хорошая попытка Альфабанк, но нет)

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Eugene Eremeev

О, да, стал недавно обладателем "зарплатной карты" Альфы. Пока по первым впечатлениям они близки к Русскому Стандарту, который когда-то выдавал бесплатно "транспортные карты" (банковская + Подорожник/Тройка) с бесплатным обслуживанием, а потом резко ввел плату за обслуживание без предупреждений и начинал списывать деньги в минус, а когда ты прибегал в ужасе это закрывать в офис требовал погасить долг (а до этого подключал телефонных коллекторов) рублей в 800.
Так вот про мою Альфу:
1. Приезжать в офис банка за зарплатной картой в 2020 году как-то не алё (последний раз я так лет 10 назад карту получал)
2. Столько геморроя в офисе банка я ещё не встречал (а я только сейчас клиент 6 банков, до этого было тоже не меньше 6 разных), началось с того, что я когда-то был клиентом Альфы уже и для подтверждения моей личности и обновления данных одного сотрудника не достаточно и искали второго. Далее была проблема с отправкой СМС подтверждения на мой номер, менеджер предположил, что к меня заблокированы рекламные СМС в Билайна (заблокированы, но для остальных 5 банков это не проблема). Потом просьба написать кодовое слово на клочке бумаги из блокнота менеджера (напрягло). И в завершении: ввод какого-то кода менеджера в приложении банка на МОЕМ телефоне (это что ещё?). В итоге получение карты заняло почти час в пустом офисе. Про то, что ехать надо было в другую часть города - молчу.
3. Спустя 2 недели после получения карты, ещё даже не успев получить зарплату на неё мне звонят из Альфы с вопросом "А почему вы не расплачиваетесь картой?". Серьезно? Вы видите, что по карте нет расходных операций, но вас не смущает, что на карту не было и никаких зачеслений?

Хочу я пользоваться Альфой? НЕТ.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Олег Фролов

Никаких дел с этой конторкой иметь не хочу после того, как они по исполнительному листу сняли что-то около 40к рублей с кредитной, мать его, карты. На карте с лимитом 60к образовалась задолженность около 90. Я бы всё понял, будь карта дебетовой и сняли сумму, которая есть в наличии, но это какой-то треш, когда по сути на тебя без твоего ведома судебный пристав берёт кредит под конский процент. Нет, я конечно ко всем банкам отношусь примерно одинаково плохо, но к Альфе больше близко не подойду. Да и Совком туда же, хоть и уже по другой причине.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Виталий Маврычев

Ага-ага. Платное пользование приложением онлайн-банка. Такой высер только Альфабанку по силу.

Ответить
Развернуть ветку
Борис Б

Вот что-что, а приложение Сбера я никак не могу назвать плохим или неудобным. 
Как минимум, оно реализовано гораздо лучше, чем у той же Альфы.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Плохотнюк

Такая себе новость из мира дизайна

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Mitryashkin
Автор

Я кликал. Я прошелся там по всем вкладкам. Или вы думаете что я такой дебил?
Вот еще один свежий скриншот на котором видно, что открыта история счета. 

Ответить
Развернуть ветку
21 комментарий
Olga Vlasova

Три года продержалась без карты Сбера. Имелись причины игнорить их абсолютно. Но пришла нужда оформить детское пособие, а его с октября (ну, вроде, на чуть позже перенесли) теперь будут перечислять только на "Мир". Оформила, конкретно объяснила оператору для чего она мне нужна. Делали почти месяц! При получении начали объяснять про тарифы, страховки (сразу были остановлены) и выяснилось, что оформили обычную дебетовку. Пришлось ещё полчаса переводить ее в социалку. Но мне с неудовольствием было указано, что как только перестанут поступать соцвыплаты, обслуживание станет платным. Вообще, можно было чуток посложнее сделать - перечислять на лицевой счёт в другом банке, потом переводить на карту любой системы, но решила попробовать так пока. Ненавижу Сбер!

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Иванович

У @Tinkoffbank Tinkoffbank ещё есть карты МИР, можете ещё попробовать:) Обычно у них косяки менее крупные, чем у Сбера

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
ilia

вам наврали про "мне с неудовольствием было указано, что как только перестанут поступать соцвыплаты, обслуживание станет платным". По крайней мере если у вас Maestro, которой получать выплаты, отправлять-получать переводы и снимать в банкомате - за глаза

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Маврычев

Не могу понять чем всем так не угодил Сбер... Прямо сейчас пользуюсь пятью банками, и Сбер из них - самый удобный и прозрачный по тарификации. Кроме того, мне, как представителю микробизнеса, гораздо больше нравится отдавать за интернет-эквайринг не 2,8-3,5% с поступлений, а 1,9%. Сбер - наименьший жлоб в этом вопросе. И возможно это только потому, что бОльшая часть пластика в стране - именно Сбер.

Ответить
Развернуть ветку
Philipp Novikov

Сбер - плохо, Тиньков - хорошо.  
Я все по канонам vc сделал? 
Давайте карму.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Alexander Mitryashkin
Автор

@Инспектор 
Полагаю что Venya Venyamin это второй аккаунт Александра Якунина (которого я добавил в игнор). Пункт 1.4 правил запрещает различные манипуляции с созданием множественных аккаунтов. Думаю тут именно этот случай

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Данияр Арыпбеков

Похоже, это пресловутый минимал дизайн по образу гугл, где погоня за "лаконичностью", хуже перегруженности и перестаёт быть консьюмер френдли.
А ведь с этим вот, они хотят стать первой экосистемой в стране. 

Ответить
Развернуть ветку
Allozorro

Ирония

Ответить
Развернуть ветку
Ira Kaa

Новый дизайн Сбера это вообще рыгота адовая. Дизигнерам ручки поотрывать по самые плечики и всем идейным вместе с ними, чтобы такие идеи больше не воплощались. 

Ответить
Развернуть ветку
MAKSIM GEROY

Помогите пожалуйста на операцию ребёнку она не сможет разговаривать страдает нужны деньги переведите на карту  2202203273953432

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Mitryashkin
Автор

@Сбер мне тут в личку пишет некая @Tanya Krylova и представляется вашим сотрудником. Это Скам?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 68 комментариев
null