#Жалобасбер

Как Сбер допускает хамство и отказ в обслуживании своим клиентам

13.04.2024 в 17:42 обратился в отделение 9055/0233 по адресу г. Санкт-Петербург, пл. Сенная, 5, лит. А для закрытия арестованных дебетовых счетов в связи с неуплатой ЖКХ в районе 7500 рублей.

28 показов
201 открытие
Жалоба мегамаркет
868 показов
121 открытие
Обман от Сбера, не начисляют бонусы СберСпасибо

Здравствуйте. Хочу вас предостеречь и предупредить – НИКОГДА не покупайте ничего на МегаМаркете, СберМаркете и в принципе не используйте экосистему Сбер. Сбер - мошенники, завлекают клиентов разными промокодами, скидами, акциями и баллами, вы естественно делаете выбор в их пользу, покупаете там, а в итоге, никто не исполняет свои обязательства, и…

1K показов
192 открытия
СберМегамаркет. Отмена заказа без объяснения причин

Приветствую всех.

87 показов
100 открытий
Не начислили "Сберспасибо" при покупке на "Мегамаркете"

15 августа 2023 года сделала заказ № 928 076 469 0162 на маркетплейсе "Мегамаркет", так как увидела наиболее привлекательное предложение среди всех маркетплейсов. Привлекательность предложения заключалась в начисление баллов "Сберспасибо", которые мы с семьёй планировали потратить опять же на "Мегамаркете".

1.1K показов
221 открытие
Сбербанк, ЦПЛ и Мегамаркет не начислили баллы Сберспасибо за заказ

19 августа 2023 г. сделала заказ на маркетплейсе Мегамаркет. Номер доставки № 371 423 211.

669 показов
72 открытия
Кредитка или как Тинькофф Банк проставил левый срок действия кредитной карты в кредитной истории

День добрый, сейчас я поделюсь личным опытом использования своих кредитных карт Сбера и Тинькофф, но так как тема немного несоответствует подсайту «личный опыт», я её помещаю в «приемную».

Захожу в «СберОнлайн», рассчитываю там кредитный потенциал и вижу четыре оформленных кредита.

3.4K показов
511 открытий
СберМаркет привез испорченную пиццу и прислал издевательское сообщение

12 марта мною был сделан заказ H56958093774 на СберМаркет. В заказе была пицца.

10K показов
1.9K открытий
Мегамаркет привез разбитый телевизор Sber

Добрый день. 28 февраля я оформил заказ на Мегамаркете - Телевизор Sber 55", с доставкой курьером 1 марта с 10:00 до 18:00.

1.3K показов
614 открытий
Украли сберспасибо

Приветствую всех, опять по заезженной теме о пропаже сберспасибо.Значит было у меня на балансе 19602 бонусов, на почту приходит письмо, якобы я купил какие то промокоды для такси ситидрайв за счёт сберспасибо. Сразу понял не ладное и зашёл на сайт мм проверить бонусы, а их осталось 10, при том, что в истории ММ не указана трата, а как выяснилось…

327 показов
125 открытий
За почти месяц никакого ответа от Сбермаркета не получили

29 января писал в Приёмную, что мамин аккаунт на Сбермаркете был заблокирован. С тех пор никаких изменений. Сбермаркет, прошу разобраться.

875 показов
97 открытий
Сбермаркет без каких-либо причин пожизненно заблокировал аккаунт, привязанный к Сбер ID

Здравствуйте!

13 показов
75 открытий
Сбермаркет заблокировал аккаунт по непонятной причине

Моя мама хотела сделать заказ, но её аккаунт был заблокирован, хотя до этого она делала заказы пару раз, всё нормально было. По её просьбе три недели назад сделал обращение на почту [email protected] , заявка была зарегистрирована под номером ПОЧ-9974-13-01 , однако с тех пор никакого ответа не было. Прошу разобраться.

750 показов
91 открытие
Не работает подписка Прайм+Премиум от Окко в Сбере

6 января оплатил на Окко годовую подписку Прайм+Премиум. На первый взгляд все классно, все работает. 13 января приходит смс от Сбера о списании комиссии за уведомления по карте. С удивлением захожу и вижу что подписка Прайм не активна.

1K показов
822 открытия
Сбермаркет заблокировал аккаунт, отменил заказ и не возвращает деньги
22 показа
225 открытий
Обман с бонусными баллами Сбермегамаркет

Мною была приобретена стиральная машина LG, номер заказа № 958 858 247 2387 от 16.11.2023 г., оплату производил рублями на сумму 948 руб. и бонусными баллами в размере 60 360 баллов.

21 показ
105 открытий
Сбер и мегамаркет - как дать бесплатные деньги экосистеме на месяц

Заказали 27.10.23 телевизор sber 65 дюймов на мегамаркете. Привезли 31.10.23, весьма оперативно и быстро, все ок. Телек прождал приезда родителей, чтобы его забрать (покупался для них), в итоге приехав и осмотрев просто коробку вживую, отец сказал, что повесить у них его не получится, т.к телек слишком большой и тяжёлый. Упаковку даже не…

2.6K показов
497 открытий
Мегамаркет плохо работает сервис продукты

Мегамаркет плохо работает сервис

В октябре в приложении Сбера выдавались промокоды на скидку 3500 от 5000 на продукты. Мной был совершен заказ по такому промокоду. Из-за проблем работы сервиса сбермаркет доставка два раза переносилась и два раза пересобиралась сборщиком. Эти изменения не отражены в личном кабинете в заказе на мегамаркете!!! т.е…

498 показов
144 открытия
Сбербанк, домклик неправильно отправляет материнский капитал , затягивает сделку

В конце августа вышли на сделку с застройщиком и сбербанком. В сделке было указано что в качестве первоначального взноса будут собственные средства и средства материнского капитала. Ждали одобрения от Пфр около месяца и оказалось что заявления было подано с ошибками ( заявления подавал сотрудники сбера) , далее вновь ждали около месяца решения и…

209 показов
192 открытия
Развод от Сбера на 70 руб/мес для невнимательных

Сбер отправляет пуш-уведомление с требованием подтвердить свой номер. И там только одна кнопка - "Подтвердить номер". Эта кнопка ведет на страницу подключения платных уведомлений от Сбера, а вовсе не подтверждения номера.

Пуш уведомление от сбера
8.3K показов
1.7K открытий
МЕГАМАРКЕТ не отдает 66 793 и игнорирует обращения

Доброго дня. Кратко опишу ситуацию. Мной 23 сентября был оформлен заказ 9865822260296 на сумму 171 000 ₽, с учетом промо-кода и списанных бонусов сумма к оплате была 166 980 ₽ с начислением бонусов за данный в размере 66793 (скриншот заказа прилагаю).

213 показов
327 открытий
Сбербанк не отдаёт мои деньги

Доброго времени суток, пользовался услугами данного банка на протяжении более чем 4 года, хранил большую часть своих средств на дебетовой карте и дополнительно счету, 31 октября мне пришла СМС, в которой было сказано предоставить документы за последний месяц и, к тому же, в конце сообщения было написано "Снять деньги можно в офисе банка.", я…

652 показа
246 открытий
Сбербанк ужасный банк

Это беспредел какой то. В 01:30 ночью проводил сделку. Необходимо было перевести средства клиенту. По итогу мне заблокировали личный кабинет Сбербанк онлайн, доступа к деньгам нет. Сказали что с вами свяжутся в течении 30 минут. Проходит час, я звоню сам. Мне говорят что нагрузка на техническом отделе, ожидайте. Я говорю что час уже поздний,…

242 показа
270 открытий
Мегамаркет не начисляет кэшбэк

28.10.2023 я выкупил заказы № 9511452796067 и 9532664635967, вчера, 11.11.2023, должен был быть начислен кэшбэк, однако он начислен не был. Я искренне надеюсь, что это связано с переходом моего аккаунт с бонусов мегамаркета на Сберспасибо, и произошла несостыковка. Прошу разобраться.

1.1K показов
439 открытий
Видишь СберСпасибо? Нет. И я нет, а они есть!

Загадочная история от покупателя одежды и не только на Мегамаркете.

1.2K показов
328 открытий
Мегамаркет не засчитывает заказ

Из-за этого нет кэшбэка и возможности написать отзыв.

343 показа
91 открытие
Возврат товара в СберМегамаркет - никакой информации и неясные перспективы

15.09.2023 я вернул в СберМегаМаркет заказ №319273147 стоимостью 29199 рублей, по причине неполной комплектации, однако по сей день ни статус заказа, ни информация по треку, ничего нигде не изменилось. Заказ так и висит полученным, обращение открыто - никакого движения нет, техподдержка говорит, что специалисты работают и нужно ждать.
Сколько…

459 показов
73 открытия
Вы ничего не получили, но заказ мы вам доставили - Сбермаркет/Мегамаркет

Лайфхак, как остаться без товара и без денег, но с чеками и статусом, что заказ доставлен.

1.9K показов
2.1K открытий
Пропали пожертвования в Сбере

27 мая у моих родственников сгорел дом(поджог), телевидение и местные паблики вк организовали сбор помощи, через пару дней знакомые сказали, что перевели 5000 рублей, проверили историю сбера, там пусто, решили подождать, так как переводов было много, подумали, что деньги могли временно «зависнуть»

2.6K показов
540 открытий
Дезинформация от Сбера, нежелание как либо помогать клиенту

Добрый день, 25.09.2023 со мной произошёл негативный инцидент с Сбербанком(сбер), приложение показывает, что у меня по карте Мастер Карт лимит на снятие 150 тысяч рублей в сутки, по телефону сотрудники так же подтверждают эту информацию, в итоге дойдя до банкомата я смог снять только 50 и больше не давало, следующий на горячей линии сотрудник…

2.2K показов
440 открытий
Мегамаркет, прошло больше недели с прошлого обращения. Доставки так и не привезли

За промокод спасибо, конечно. НО ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ, КОГДА КО МНЕ ПРИЕДУТ МОИ ДОСТАВКИ?

757 показов
221 открытие
СберМаркет заблокировал аккаунт, нарушив свои же правила пользования сервиса

Сегодня 22.09.2023г приехала в гости к дочери и по её совету решила зарегистрироваться на Сбермаркете и совершить покупку. После оформления заказа и оплаты, заказ был отменен, а аккаунт заблокирован.

929 показов
10K открытий
Мегамаркет, когда привезут мои доставки?

Две доставки, которые уже неделю как должны быть у меня - 955 181 544 7031 и 916 241 392 6734 . В среду и четверг ваш бот звонил и предложил поменять постамат, на который придут заказы - ок, я согласился, только толку?? Где они??

595 показов
127 открытий
Сбербанк пытается украсть мои деньги, помогите пожалуйста!!! НЕ ОТДАЮТ УЖЕ 4 МЕСЯЦА!

Со мной произошла ужаснейшая ситуация, помогите мне пожалуйста, я не знаю что мне делать и куда жаловаться, у меня осталось мало времени.В скором времени меня забирают в армию. Сбербанк понимая эта, пытается украсть мои все деньги.

33 показа
69 открытий
Мегамаркет (бывший сбермегамаркет) обманывает с начислениями за отзывы

Мегамаркет отказывается начислять за отзыв на Салфетки влажные Aura Family Голубой, 120шт отклонены т.к ценовые условия акции не соблюдены. Это не так, на момент покупки ценовые условия акции соблюдались, о чем я написал в чате поддержки. Но мне отказались пересмотреть начисление по той причине, что "согласно условиям товар должен стоить не менее…

553 показа
932 открытия
мегамаркет не может начислить бонусы больше 3 месяцев

В начале апреля был оформлен заказ, после его получения в личном кабинете было указано что бонусы начислят через 5 дней. Проходит какое-то время и уже указано, что начисление будет через 14 дней. Ну ладно, подождем! И вот с того момента прошло больше 3 месяцев, а сбермегамаркет уже успел и название сменить, а вот бонусы начислить так и не смог.…

744 показа
156 открытий
Потратил более 150к, а в ответ СберМегаМаркет пожизненно заблокировал мои бонусные рубли

Маркетплейс пожизненно заблокировал участие в программе лояльности в личном аккаунте, без возможности списать уже доступные бонусные рубли, без уведомлений и объяснений.

225 показов
471 открытие
СберCпасибо и Sokolov кидают на повышенный кешбэк спасибо (Update: вопрос урегулирован)

Коротко: Сбербанк обещает повышенный процент (3%) за покупку в сети ювелирных магазинов Sokolov, а по факту начисляет только 0,5% мотивируя выдуманными правилами, которых нет в условиях акции. Причем правила придумываются разными операторами на ходу.

2K показов
1K открытий
Сбермегамаркет, ваши сборщики совсем обленились и не звонят при отмене/замене продуктов в заказе

Уже второй раз сталкиваемся с ситуацией, когда ваши сборщики при отсутствии каких-либо продуктов не звонят насчёт отмены или замены (хотя в настройках четко указано, что надо звонить), а делают это по собственной воле. Было неприятно, когда это случилось с моим заказом (обращение CCS-2635897), но там отменилось буквально пару продуктов (и кстати,…

902 показа
262 открытия
Баги Сбермаркета и Самоката: сайт не работает, курьер подбросил под дверь отменённый заказ

Через Сбермаркет в Самокате оставил заказ H33393772873 в 22:36 29.06.23, но увидел свою ошибку в заказе и отменил его в теч. 3 минут на сайте Сбермаркета, выбрав причину «Другая причина». Сайт принял отмену, без каких-либо проблем. (Я перезаказал нужные товары на другое время в другом магазине)

1.3K показов
1.3K открытий
Сбер предлагает разные сервисы и акции, а мошенничество идёт в подарок
517 показов
506 открытий
Сбер - это шиза + формализм

Есть у меня симка Сбермобайл. Они её заблокировали. Втихую. После множественных обращений удалось выяснить, что причиной этому является, вы не поверите, то, что я чаще звоню, чем мне.

7.7K показов
1.7K открытий
2 репоста