Техподдержка 1с-битрикс ушла на праздники в полном составе!
Вчера 31.12 после штатного обновления админка вылетела на 403 ошибку, фронт тоже поломало. Сайт не работает, техподдержка оставила ждать до 11.01! Ни телефон ни чат не отвечают. Как такое вообще может быть с коммерческим продуктом?? Мы обанкротимся к тому времени.
А вы смелые - 31го декабря обновление накатывать.
2 года на нем, такого ни разу не было, все гладко обновлялось. Теперь будем умнее, если доживем
Чего только по пьяни не сделаешь😆 Говорит даже бэкап не помог, мастера распи**яйства.
Здравствуйте Елена! Я из Битрикс24. Пришлите название вашего портала или номер обращения. Передам в техподдержку, постараемся помочь.
Добрый день, Надежда!
Диалог 1956092, ресурс alzstore.ru. Спасибо за ваш ответ, честно говоря уже отчаялась.
Комментарий недоступен
Ну вам сейчас нужно искать хороших беков и хорошо им платить я думаю. Если это насколько критично для вас на новогодние праздники. Ну а если у вас в штате нет людей которые могут решать такие вопросы в любое временя суток, накатывать обновление 31... присоединяясь к первому комментарию я бы сказал по другому, между смелостью и глупостью тонкая грань.