Взяла в кредит планшет на Ozon — спустя две недели маркетплейс сказал, что кредит не одобрили. В банке говорят обратное
Хочу поделиться историей заказа товара на Ozon. Предупредить людей, что компания недобросовестная, обманывает покупателей и даже не стремится исправить свой сервис. Очень не рекомендую данный магазин.
Компания озон просто отвратительная. Цены пипец, по сравнению с другими магазинами, сервис и доставка страдают очень часто, а уж о работе складов без нецензурные слов и говорить не возможно. Машины бывают сутки простаивают на выгрузке, а чтобы дозвониться до нужного склада, потратишь не меньше 4часов,это в лучшем случае. В общем зажрались совсем.
Поддерживаю Вас на счёт подачи в суд!!!!!
Наталья, добрый вечер! Я из Ozon Marketplace.
По поводу долгой отгрузки — хочу во всём разобраться и помочь, но без конкретики не обойтись: нужен ID вашего магазина, который можно найти так: «Настройки» → «API ключи» → «Клиент ID», а также подскажите номера обращений в поддержку.
Что касается цен, сервиса и доставки: подскажите, пожалуйста, номера заказов, где возникли какие-то проблемы — посмотрим, в чем дело.