МТС зачем-то переподключает нам непубличный тариф.

История следующая:

Мы пригласили абонента на тариф, согласно внутренней инструкции.

Ок, заявку отработали. Дальше мы подключаем «Дилер 2.0», через личный кабинет. И буквально через час он был сменен обратно на тот тариф, который был до этого. Ну ок, составляем заявку на возврат денежных средств. Средства возвращаются. Подключаем повторно тариф «Дилер 2.0».

Дальше проходит пара дней и… тариф откатывают.

Это вообще нормально?